新功能!新福利!亚马逊Amazon Accelerate卖家大会公布的内容对卖家有何帮助?

橙子 10-21
小编有话说
新功能将帮助卖家更好地寻找爆品

在20、21号为期两天的Amazon Accelerate上,亚马逊宣布了一系列新变化和新功能,这些功能将能对卖家产生什么样的帮助呢?小编将其分为了三部分,请各位卖家往下看。

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(图源网络,侵删)

一、品牌销售相关更新

在会议上,亚马逊表示今年到目前为止,已经有超过10万个品牌开始在亚马逊美国商店销售商品,截止至2021年6月30日的12个月内,品牌销售额同比增长60%。亚马逊宣布了一系列新的工具、服务和福利,以帮助品牌建立和维护客户关系,并增加他们的销售和盈利能力,具体包括:

  • 亚马逊品牌推荐奖金(Amazon Brand Referral Bonus):可帮助品牌进一步扩大营销资金。当品牌将非亚马逊营销流量从自己的网站或其他网站转移到亚马逊时,平均而言,他们可以获得促销产品和客户在接下来两周内购买的任何品牌其他产品购买价的10%的奖金。成千上万的品牌已经开始利用这一奖励,有些品牌一个月就能拿到数千美元的奖金。

  • 亚马逊客户互动工具(Amazon Customer Engagement tool):可以让品牌轻松发起电子邮件营销活动,提高新产品的认知度。自5月份发布该工具的测试版以来,亚马逊已经代表各品牌向客户发送了600多万封电子邮件。

  • 产品页面上的A+故事卡:可以让品牌通过丰富的视觉形象展示自己的品牌故事,更无缝地将消费者与其他产品联系起来。上个月,各大品牌在超过100万种产品上启用了A+故事卡。

  • 客户评论解决方案:当品牌识别出留下负面产品评论的沮丧客户时,该工具使品牌能够提供增强的客户服务。自该工具于6月推出以来,各品牌已经为每月超过20万份订单提供了增强支持。

除了这些新功能,亚马逊还将为品牌提供一系列免费工具、服务和福利,帮助他们推出品牌、建立客户关系以及发展和成功,具体包括:

  • 亚马逊商店授权品牌创建一个可定制的多页店面,讲述他们的品牌故事,并让亚马逊客户了解他们的公司和发现他们的全部产品。

  • “品牌跟踪”允许客户表明他们对特定品牌的兴趣,并接收有关新产品和促销的最新信息。在亚马逊商店中“追踪”某个品牌的消费者平均在购买该品牌产品上的花费是其他不追踪该品牌的消费者的两倍以上。

  • “管理您的实验”允许品牌对其产品列表进行A/B测试,以帮助他们更好地了解哪些产品信息对亚马逊客户有吸引力,从而最终推动更多销售。

  • “虚拟捆绑”让品牌有机会将两到五种互补产品捆绑在一起,而不需要将商品打包送到亚马逊的配送中心。通过提供虚拟的捆绑产品,品牌可以增加他们的捆绑产品的数量,平均可以增加超过15%的捆绑产品的销售。

  • “帖子”通过在亚马逊上显示的图像和生活方式内容,并链接到相关的亚马逊产品页面,帮助品牌在亚马逊上推动发现。帖子是免费的,在亚马逊的美国商店出售的品牌都可以使用。

  • “A+内容”帮助品牌更好地展示他们的故事和产品功能,在他们的亚马逊产品细节页面上,通过沉浸式丰富的内容,如视频、图像和动态文本。

以上功能适用于所有在Brand Registry中注册并在Amazon上销售的品牌。

二、搜索分析仪表盘

这是一种新工具,将帮助为卖家提供大量匿名数据,以更好地了解客户的兴趣和对其产品的购物选择,帮助卖家优化listing。

新的搜索分析仪表板将包括目录和查询性能仪表板:

  • 查询性能仪表板将帮助卖家了解与其产品相关的热门搜索词。这些信息可以帮助卖家更好地定位他们在营销活动中使用的关键字,并根据客户的兴趣确定扩大产品组合的机会。

  • 目录性能仪表板将帮助卖家分析其产品的价格竞争力并优化其营销投资和库存规划。

搜索分析仪表板将在2022年初推出。

三、产品机会探索器

这个工具可帮助卖家找到推出新的、高潜力产品的机会,以满足未满足的客户需求。

识别和推出新产品是零售成功的关键,但这可能是昂贵和耗时的。亚马逊的产品机会探索器为卖家提供了丰富的信息,了解客户正在搜索什么、点击什么、购买什么以及不购买什么,从而帮助卖家摆脱了对推出哪些产品的烦恼。

该工具通过提供有关搜索量和增长、销售历史和定价趋势的详细数据,帮助卖家识别新兴产品机会,以便他们能够了解客户需求并采取行动。

在Amazon Accelerate前夕,亚马逊发布的数据显示,超过44万个品牌注册了Brand Registry。到2021年,有10万个品牌加入了亚马逊的美国平台,截至2021年6月30日的12个月期间,品牌销售额同比增长60%。