就在Stitch Fix首席执行官辞职一周多后，董事会成员、著名投资者比尔·格利做出了一个“非常规”的举动。他在推特上表示，寻找运营能力强、有很强的产品直觉和强大的文化领导者。

推特上求推荐CEO的举动是零售业面临危机的最明确迹象。Gap Inc.; Bed Bath & Beyond; Under Armour; Adidas; Foot Locker; Dollar General; Kohl's; VF Corporation, the owner of Vans; Designer Brands Inc., the parent companyofDSW; the luxury-consignment marketplace The RealReal，这些知名零售公司都进行了领导层改组。虽然其中一些公司成功找到了新的CEO，但其他企业似乎正在努力填补美国企业界最令人垂涎的职位之一。

专家表示，这种离职潮可以追溯到新冠肺炎疫情。供应链陷入混乱，消费者不再光顾商店，刺激性支出激增需求，每一个都让人难以衡量企业的经营状况。随着疫情限制措施的放松和可能的经济衰退临近，董事会正在更好地审视基本数据并进行一些“大扫除”，但仍在努力寻找合适的人选。  

即使在景气时期，零售也很困难，而疫情让这种困难变得更大。商店关闭，人们不再亲自购物。随后，经济刺激计划导致从运动鞋到家居用品的需求激增，同时供应链陷入混乱。就在供应链开始整顿时，通货膨胀来袭，消费者开始缩减开支，库存激增。

也正是在这个时候，董事会开始意识到他们可能需要新的首席执行官，但优秀的候选人并不多。高管招聘公司海德思哲的零售和直接面向消费者业务的全球管理合伙人凯瑟琳·莱帕德表示，现在，管理培训已经被搁置一旁。这意味着许多零售商根本就没有那么多的管理候选人，尽管大型零售公司的首席执行官每年可以赚到数千万美元。

这导致一些零售商在零售领域之外寻找首席执行官，例如，安德玛聘请了万豪酒店(Marriott Hotels)的资深人士斯蒂芬妮·林纳茨(Stephanie Linnartz)来领导公司——而其他一些零售商，如Gap，仍然没有人选。