购物者超1.48亿!沃尔玛、塔吉特为迎接最后一波购物高峰做好了准备

橙子 2021-12-20
小编有话说
随着圣诞节的临近,零售商们正准备迎接最后一波的购物者潮,分别推出了各种相关服务。

根据主要零售贸易集团 NPD的调查,今年有更多的美国消费者选择提早进行购物,42%的人计划在超级星期六之前购买他们的最后一份礼物,创下了新的记录。但是,这并不意味着所有消费者都早早完成了购物。在业内被称为超级星期六的圣诞节前最后一个星期六,商店和零售网站预计将吸引超过1.48亿购物者。

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图源pexels

然而,今年最后的购物热潮将同时受到正反两方面因素的影响。一股强劲的提前购物潮意味着一些消费者可能会减少购买;而美国东北部和中西部的Covid-19病例激增可能会促使消费者增加网上购买的支出。

由于持续不断的供应链问题,越来越多的购物者在寻找商品时遇到了困难。44%的受访者表示,由于缺货,他们无法在假期购买到想要的商品。虽然很多消费者希望提早完成购物,但是现实的限制也使得他们不得不延长购物时间。面对假日购物季最后的时间,为了抓住数量庞大的最后一波购物者,零售商们已经做好了准备。

Target在上周五表示,客户可以在圣诞节前夕最晚6点下达当日在线订单,并在几个小时内在商店内或停车场取货,无需在窗口进行取货,购物者还可以使用其送货上门服务Shipt在一小时内收到礼物。塔吉特表示,公司为应对缺货做足了准备,卡车每天都在送货,帮助其用玩具、衣服和其他礼物选择补充商店货架。

Kohl’s将在一周内延长门店营业时间,周六至周四的营业时间为上午7点至午夜。在平安夜,在当地时间下午1点前订购符合条件的礼物的顾客可以在当地时间下午6点前到店取货。

沃尔玛为周一当地时间下午2点之前下的订单提供免费送货服务,但客户可以在圣诞节前夕下午4点之前通过路边取货和从商店送货的方式检索在线购买的商品。如果他们在圣诞节前夕当地时间下午1点前订购,他们还可以选择快递,这种送货方式可以在两小时或更短的时间内将商品送到家门口。

亚马逊表示,无论是在全国范围内运送礼物、订购杂货还是赠送节日礼物,客户都可以通过多种方式来跟踪和管理他们在亚马逊上的节日订单。即使是在圣诞节前的最后一刻,Prime会员都能享受到送货上门服务。

随着omicron的兴起,预计更多的购物者可能会重新回到网上购买,在线销售即将迎来新的增长机会。