全球最大的两家电子商务竞争对手达成了一项出人意料的合作,以帮助他们的卖家更好地利用彼此的产品。
Shopify和亚马逊近日建立合作伙伴关系,Shopify卖家将很快能够使用亚马逊“Buy with Prime”服务,该服务允许他们添加Prime徽标,并在其店面上提供亚马逊的快速交付选项。除此之外,亚马逊的Prime会员还可以在购买时使用他们的亚马逊账户进行结账。
亚马逊表示,该功能首先将通过邀请的方式提供给部分Shopify卖家,但会在9月底之前向所有选择使用亚马逊物流服务的Shopify卖家开放。
亚马逊于2022年4月推出了Buy with Prime服务,该服务发布时许多人猜测它旨在对抗Shopify。最初Buy with Prime引起了Shopify的警觉,该公司曾警告其商户不要使用该插件,以免违反Shopify的服务条款。而如今,两家公司最终为了共同的利益达成了合作。
Shopify是迄今为止最大的电子商务品牌库。因此,Shopify的受欢迎程度意味着亚马逊必须修复Shopify与Prime的关系,才能取得成功。今年5月,Shopify宣布剥离其物流部门,从而消除了反对Buy with Prime服务的一个关键理由。现在,亚马逊已同意通过Shopify Payments提供Prime Buy付款。在此基础上,亚马逊和Shopify建立了一个集成,简化了Buy with Prime的功能并消除了Shopify的警告。目前尚不清楚Shopify、亚马逊和卖家之间的支付流程和数据共享是否会发生变化。
Shopify总裁哈雷·芬克尔斯坦表示,合作将“使Shopify商家能够有史以来第一次在亚马逊之外为Prime会员提供快速,免费送货和轻松退货的服务。这将使他们的客户在如何从他们了解,喜爱和信任的独立品牌购买方面具有更大的灵活性。”
新的集成还增加了目录、促销和订单同步。此前,如果没有外部插件,使用“Buy with Prime”下的订单不会出现在Shopify中。亚马逊可以接触到数以百万计的Shopify商家,并扩展物流服务,而Shopify将获得更多的控制权和支付处理费用,购物者可以在更多的网站上进行Prime结账,这是一次三赢的合作。亚马逊表示,两家公司将继续在Shopify的Buy with Prime应用程序上进行迭代,并计划在未来推出更多功能。