消费者购物模式转变?Costco和沃尔玛CEO这样说

橙子 2022-12-08
小编有话说
消费者仍在支出,但购物方式发生了改变。

黑五网一的数据表明,虽然通货膨胀仍在持续,但是消费者依旧在假日季不断消费。尽管消费者仍在支出,但两位著名的零售业首席执行官最近指出,随着消耗品挤压非必需品,消费者的购买正在发生变化。

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Costco的首席执行官Craig Jelinek对雅虎财经表示,Costco的客户越来越“注重价值”,这意味着珠宝和高端电视等昂贵商品的销售已经放缓。他表示Costco已经在38年里经历了许多次经济衰退的情况,将继续努力推动销售和推动价值。

沃尔玛的首席执行官Doug McMillon在接受CNBC采访时表示,沃尔玛客户在购买商品时更加挑剔。例如,他们会放弃购买一些电子产品,转而购买主食。在过去的几个季度里,沃尔玛的大部分增长都来自那些希望在沃尔玛省钱的人。消费者在购买电视机等大件商品时,会坚持等待打折,而服装和家居用品的购买量则会减少。

两位CEO的言论反映了一个事实,即当前的经济环境不同寻常,因为消费者信心和失业率都接近历史低点。

一方面,美国消费者仍然有钱消费。根据美联储的数据,美国家庭从疫情刺激计划中获得了大约1.7万亿美元的超额储蓄。10月份人们的工资环比增长0.7%,经通胀调整后增长0.4%。

另一方面,他们的消费模式是不可持续的。根据美国商务部的数据,个人储蓄率,即消费者税后收入中不用于消费的部分,在10月份降至2.3%。

Costco和沃尔玛的客户可能开始意识到,他们需要调整自己的消费模式,而两位零售商都有机会从中受益。它们为有价值意识的顾客提供一站式服务,在那里他们可以购买低成本的杂货、家居必需品和其他产品。

Costco和沃尔玛也拥有强大的自有品牌,消费者为了省钱而对购买这些品牌越来越感兴趣。例如,沃尔玛在食品类别的自有品牌渗透率在第三季度增长了大约130个基点。沃尔玛已经是美国最大的杂货商,它受益于希望节省杂货费用的高收入购物者。该公司上个月表示,在过去两个季度收入超过10万美元的家庭中,其食品杂货市场份额增长了约75%。

鉴于消费者越来越注重成本,能够有效传达其为消费者省钱的能力的零售商,将从当前时刻受益。