Shopify专注人工智能工具,以吸引较小的卖家

橙子 2023-07-31
小编有话说
人工智能正在成为Shopify产品路线图中更重要的优先事项。

最近,Shopify举办了一年两次的Editions活动,这家电子商务巨头在会上发布了一系列新产品。在这一次活动中,重点内容是发布人工智能工具,以帮助商家减少完成管理任务所需的时间。

在Editions大会上,Shopify推出了Shopify Magic,这是一系列免费使用的人工智能功能。Shopify Magic可以帮助卖家做许多事情,比如代表卖家生成定制的博客文章,起草回答最常见的客户问题,进行人工智能驱动的电子邮件活动,以及撰写产品描述。

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早些时候,Shopify首席执行官Tobi ltke已经预览了Shopify Magic旗下的一款名为Sidekick的工具。Sidekick是一个对话工具,可以回答商家的各种问题,从“如何为节日促销设定折扣”到“为什么我的销售额比上周一低?”

Shopify推出的其他新工具包括Marketplace Connect和Shopify Collective,这两个工具都可以让商家更容易地扩展到批发业务。该公司还推出了一款名为Shopify credit的新型商务信用卡。综上所述,这些公告表明Shopify的产品正在不断发展,以适应直接面向消费者的商家的需求。在经济动荡的情况下,许多商家正寻求扩大批发业务,或削减内部成本。

顾问和开发人员表示,Shopify越来越希望成为小商家的商业中心,似乎有兴趣消除他们对其他第三方应用程序的依赖,同时降低Shopify自己的成本。

Shopify已经对Shopify Magic进行了两个月的beta测试。Shopify表示,其人工智能努力不仅可以帮助小商家更快地发展业务,还可以帮助更成熟的商家减少大规模运营大型企业的痛点。这也是今年Editions发布的许多其他产品的重点:如何简化运营一个现代电子商务品牌所需的众多任务。

例如,Shopify新的Marketplace Connect应用程序将使Shopify商家更容易在亚马逊和沃尔玛等其他市场上销售产品;Shopify Collective可以让卖家在市场环境中销售从Shopify其他卖家那里采购的辅助产品。

Shopify希望通过使用人工智能来帮助小商家节省时间和金钱,从而向他们推销自己。