平均预计假期支出974美元,2021假日季美国消费者有何特点?

橙子 09-08
小编有话说
电子商务依旧占据主导

根据DealAid在2020年假日购物季报告中收集的数据,由于疫情,90%的美国消费者在假日季更多地进行在线购物。在今年,美国许多人接种了疫苗,但是德尔塔变体又使得美国疫情卷土重来。在即将到来的2021年购物季,消费者是会涌回商店还是继续青睐电子商务,他们喜欢哪些平台和支付方式呢?

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(图源网络,侵删)

根据DealAid对1060名美国消费者最新的调查结果,由于疫情的影响,80.8%的消费者表示将继续在2021 年假期期间选择在线购物。美国人平均计划在 2021 年的假日购物季期间总共花费 974 美元,这比2020年增加了4.7%。对于2021年假日季,美国消费者最大的担忧是价格问题(51%),仍在持续的通胀问题让美国人对商品价格的上涨十分担心。除了价格之外,他们其他担心的问题还有疫情(47.4%)、商品库存(45.3%)、运输时间(40.6%)和个人可用资金(31.3%)。

在进行假日购物的时间方面,39.2%的消费者预计将在整个12月进行大部分假日购物,这也意味着那段时期将是卖家增加销量的好时机。其他受欢迎的购物时间还有感恩节前 (27.5%)、黑色星期五 (17.5%) 和网络星期一 (10.8%)。

在选择购物的平台方面,亚马逊仍旧是最受欢迎的平台。79.4%计划在线购物的消费者预计将在亚马逊上花费 2021 年的大部分假期购物预算。Walmart.com 以6.2%位居第二。移动商务迎来热潮,54.6%计划在线购物的消费者将使用他们的移动设备进行购物。

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(图源网络,侵删)

除此之外,2021年假日季的趋势还有:35.9%的消费者计划在2021年假日购物季节在线购物,并且在商店/路边提货。13.7%的消费者计划在2021年的假日购物季使用“先买后付”的支付方式,信用卡(66%)仍旧是最热门的支付方式。

假日销售季已经临近,卖家可以参考这些趋势,提前为假日季的销售做好准备。