对标AWS,沃尔玛将向其他零售商出售其电子商务技术

橙子 2021-07-29
小编有话说
沃尔玛表示将出售其开发的技术

亚马逊云服务(AWS)在2020年全球净销售额453.7亿美元,相比2019年增长了30%。正如AWS是亚马逊其他业务中的利润核心一样,沃尔玛首席执行官董明伦 (Doug McMillon)也越来越有兴趣将公司的利润池扩大到核心零售业务之外。

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(图源网络,侵删)

从本周三(7月28日)开始,中小型零售商可以购买沃尔玛开发的技术,该技术允许购物者在线购买商品,并在商店提货这些企业只需要点击几下鼠标,就可以将其产品添加到沃尔玛的在线市场。为了提供这套基于云计算的服务,沃尔玛与Adobe达成了合作,后者将通过订阅方式销售该软件。

随着疫情的蔓延,沃尔玛在网上和实体店的销售额飙升。虽然其他一些零售商被迫关闭商店以帮助遏制新冠病毒的传播,但沃尔玛作为指定的必要零售商仍在营业。由于部分消费者希望减少他们在实体店内花费的时间,他们会利用沃尔玛的在线购物、店内提货功能,这也加速了沃尔玛的电子商务业务增长。截止至1月29日的财政年度,沃尔玛在线销售额增长了79%,其取货和送货销售额与上一年相比增长了三位数。 根据Adobe数字经济指数的调查,截止至上个月,22%的在线购物以网上买、店内提货的方式完成。

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沃尔玛选择出售其开发的技术,一个重要的原因是这一市场仍有着巨大的机会。截至去年12月,Adobe和市场研究机构IDC估计,内容和商业软件服务的总市场价值约为440亿美元,亚马逊在这方面的成功也证实了这项业务的可行性。

在被采访到为何沃尔玛要帮助其竞争对手取得成功时,沃尔玛副总裁Anshu Bhardwaj表示,无论如何,这些企业都会得到类似的服务:“随着消费者的不断发展,数字化无处不在。没有其他的选择,只能和他们一起进化。”

沃尔玛巨大的规模,以及其门店在10英里内接近90%的美国人口,使其具有很大的优势。新的软件业务将为沃尔玛开辟一个潜在的收入来源,符合其创建新业务的战略,即创建服务新客户的新业务,并让利润回流到公司,为进一步的创新提供资金。沃尔玛和Adobe目前都没有公开透露这将是一个多么大的商机,但Bhardwaj表示:“我把我的生命押在这上。”

对于Adobe而言,与沃尔玛的合作关系将进一步提高其知名度。中小型零售商将使用 Adobe 为电子商务网站提供支持,包括购物车功能、搜索、导航和产品推荐功能。