从扩张到裁员,电商企业到底经历了什么?

叶子 09-28
小编有话说
从扩张到关闭,从放缓到裁员,这家东南亚的电商巨头到底经历了什么?

最近几周,上市公司Sea的电子商务部门Shopee成为头条热议,优化运营效率”并实现“自给自足”,这是内部办公室备忘录原话,当然效率措施包括但不限于裁员潮。

首先,让我们回顾一下Shopee近几年的表现,它一直在努力抢占东南亚电子商务市场的大部分份额。这家在线购物巨头在2021年又创纪录,收入超过50亿美元,高于2020年的22 亿美元。且在去年的双十一销售额中,打破了2020年的销售额记录,整个销售期间售出20 亿件商品。

虽然阿里巴巴旗下的Lazada在购物节期间也有很不错的销量,但仍无法与Shopee的成功相比。按照其发展轨迹,甚至有望在今年让强大的阿里巴巴在国际市场上黯然失色。快进到今年,截至2022年6月30日的季度,Shopee的营收达到17亿美元,同比增长51.4%,而阿里巴巴的所有国际业务,包括Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz加起来的营收为15.7亿美元。

现在,Lazada的规模是Shopee的三到四分之一,后者仅在上一季度的商品交易总值(190亿美元)几乎与Lazada在整个2021年(210 亿美元)的商品交易总值一样多。但在9月中下旬,Shopee创始人发给Shopee员工的1000字备忘录中明确概述了公司将采取的大幅削减成本的措施。

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“我们未来12-18个月的首要目标是实现自给自足。根据其说法,公司将限制员工开支,航班限制为经济舱,高管将暂时放弃奖金等。

事实上,当裁员成为人们看到的焦点时,其实Shopee在其他地区尝试运营的放弃和结束,它于今年 3月,在印度和法国推出业务后,仅五个月又将其关闭。与此同时,该公司的全球扩张计划面临挫折,包括进军欧洲和拉丁美洲。然后到6月,Shopee开始裁员,其支付部门ShopeePay和送餐业务ShopeeFood面临第一轮裁员。

三个月后,关于Sea的电子商务部门关闭智利、哥伦比亚和墨西哥的当地业务,同时完全离开阿根廷的报道浮出水面。据路透社报道,该公司在一份内部备忘录中告知,它将继续在前三个市场保持跨境业务,但要削减在这些国家的大部分团队。

很明显,Shopee目前无法将其在发展中国家的增长复制到西方,到目前为止,除了亚马逊以外的电商巨头都失败了。Shopee也并没有坚持很长时间,就开始缩减拉丁美洲市场,并且重申智利、哥伦比亚和墨西哥保持运营跨境模式,在阿根廷将完全关闭。

当然Shopee的主导市场巴西没有受到影响,且第二季度出现良好的增长,同比增长超过270%。但将业务从巴西扩张到墨西哥、智利和哥伦比亚,寄望于该地区移动设备的年轻用户数量增长,却出了问题。Shopee能否能跟上它自己雄心勃勃的扩张?

Shopee母公司Sea 自2021年10月的高点以来已经损失了约1700亿美元的市值。这与2021年9月Sea通过股权和可转换债券销售获得60亿美元时形成鲜明对比,这在当时是东南亚最大的一轮筹款。更早时候该公司的另一份内部备忘录发布,表明Sea正准备解雇印度尼西亚3%的Shopee员工。这也属于他们更广泛的区域裁员浪潮,旨在遏制不断膨胀的损失并赢回投资者。然后再中国业务又宣布了一轮裁员,成为引发热议的焦点,裁员不仅限于Shopee,甚至Sea最赚钱的游戏部门 Garena也减少了员工人数。显而易见的是,Shopee正试图保护自己免受经济放缓的影响,正在主动地采取降本增效措施。