调查显示这仍是中小卖家的最佳选择,对于消费者来说具有相当吸引力!

叶子 07-12
小编有话说
消费者永远喜欢快速交付和免费送货。

整体大环境的影响,COVID-19的流行,拉高了人们对及时发货到货的期待疫情期间,79%的受访者增加了在线购物,即使面对面购物的限制有所放松,89%的受访者仍计划更多的网上购物,此外31%的人表示,由于 COVID-19限制正在放松,他们更有消费的冲动。

想要在不断增长的电子商务市场中占据相当份额,那么零售商需要提供这项关键选择。据Ware2Go的消费者调查结果显示,快速、免费的送货服务对消费者在线购物具有实际的影响力。对于零售商可以采取哪些措施吸引购物,54%的人表示免费送货,42%的人表示一到两天内送货送达。此外,69%的人表示更可能点击提供快速免费送货服务广告,79%的人表示,如果运输速度更快,有可能会再次购买。

亚马逊物流定义- 跨境眼

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在运输配送方面,不得不提到亚马逊的FBA服务,这仍将是中小卖家的最佳选择。FBA解决中小卖家无法解决的规模问题,他们无法在全国各地都有库存以便提供次日达服务。对于中小卖家来说,通过提供更快的运输交付,能够与较大的竞争对手保持同步,不至于落后。此外,FBA 还解决了卖家面临的核心问题,客户服务,他们将持续解决有关运输破损和迟到的客户投诉。因此,将其外包给亚马逊,把弱点转化为优势。

平心而论,普通商家无法提供与亚马逊相同水平的服务,亚马逊和使用FBA的市场卖家之间存在共生关系。FBA 已成为亚马逊业务的“关键部分”,这减少了卖家产品的存储、拣选和交付的时间、精力。但是对于商品交易耗时很长的卖家来说,从亚马逊租用商品的空间可能代价会很昂贵。

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此外,使用FBA是获得Prime徽章标志的最简单方法,但这不是唯一方法使用Cellar Full Filled Prime,证明能够在两天内交付任何物品的卖家也可以获得徽章标识。对于多市场的卖家来说,亚马逊试图通过多渠道履行使FBA成为一个更有吸引力的选择,将卖家的库存储存在仓库中,并运输从第三方网站购买的商品。除非卖家的其他市场之一是沃尔玛。沃尔玛在其卖家协议中有明确规定,禁止亚马逊配送在沃尔玛上购买的商品。

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总之,亚马逊的运输策略像他们说的那样,让库存靠近客户,加快最后一英里的交付速度并降低成本。他们更专注于低价格、选择和快交付纵观其发展,随着亚马逊加速交付时间,业务也随之不断增长。这可以归功于一个很基本的原因,消费者永远喜欢快速交付和免费送货