2020年美国数字杂货销售额同比增长63.9%，今年将再增长12.3%，达到1223.9亿美元。到 2025 年，销售额将翻一番，达到2436.7亿美元。根据eMarketer统计，美国有1.429亿消费者至少购买一次数字杂货，占美国人口的51.5%。面对巨大的在线杂货市场，亚马逊自然不会错过这一商机。

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近年来，从以137亿美元收购Whole Foods到推出Amazon Fresh和Amazon Go等技术支持的商店，亚马逊正在努力成为杂货行业的一股新力量。去年，亚马逊字英国推出了一项新业务，称为亚马逊生鲜市场，其服务与杂货电子商务巨头Instacart有着惊人的相似之处——亚马逊Prime会员可以使用亚马逊应用程序或网站从英国两家主要超市订购杂货，亚马逊Flex 司机可提供当日送达服务。

The Information报道称，亚马逊计划在2022年在整个欧洲和美国扩展在线杂货订购和交付计划。这将使其与Instacart以及其他扩展基于应用程序的杂货配送的公司直接竞争，例如DoorDash和Uber。据the Information网站查看的招聘信息显示，亚马逊最近几个月发布了8个不同的招聘信息，为其“快速增长”的食品杂货合作团队的管理职位招聘人才。该团队的业务遍及洛杉矶、西雅图和弗吉尼亚州阿灵顿。多个招聘信息都描述了该团队的目标，即“让Prime客户能够从亚马逊的杂货店购买商品，并在2小时或更短的时间内通过超快的递送方式收到订单。”

十多年来，亚马逊一直在尝试进入食品杂货配送行业，但其努力主要集中在自己的食品杂货配送上。扩大这些为其他超市提供服务的努力将反映出亚马逊所追求的战略，因为它已经将其在线市场从书籍扩展到“一切商店”。这家互联网零售商除了销售来自第三方和直接竞争对手的产品外，还销售来自其自有品牌的产品，并向外部卖家收取费用，以获得在亚马逊上列出其产品并使用其配送服务的权利。

亚马逊的扩张将加剧已经形成的明年杂货配送行业市场份额的血腥争夺战，而预计这种竞争将侵蚀Instacart的市场份额，甚至威胁到其主导地位。Instacart的收入增长已经大幅放缓。在2020年增长两倍至约15亿美元后，预计今年收入仅增长10%。

疫情期间杂货配送蓬勃发展，如今其受欢迎程度依旧没有减弱的迹象。2021年前七个月，杂货公司筹集了超过100亿美元，而2020年全年为70亿美元。杂货配送是一项昂贵的业务，需要大量建筑物和人员作为基础。然而对于亚马逊来说，这些都并不成问题。