在过去的几年，疫情激发了对更好的科技产品和家用电子消费的需求。疫情来袭后，人们长期被关在家里，以至于无论身在何处，网上购物都成了唯一的选择。

尤其是在印度的消费电子市场，据统计，在亚马逊上四分之三的手机购买来自其二线城市和一些小城镇的买家。亚马逊印度过去几年也实现了技术采用率的提高和在线购物行为的结构性转变。

例如亚马逊印度见证了小城镇和昌迪加尔、德拉敦等二线城市对智能手机的强劲需求。亚马逊印度副总裁在一份声明中也表示，亚马逊上65%的客户订单和超过86%的新客户来自二线级以下地区城市。

在智能手机类别中，观察到的在亚马逊上销售的智能手机中有四分之三是由二级城镇的客户购买的，更好更快的处理器、AMOLED显示屏以及更大的电池等，直接反映了二线城市的需求。

虽然日常生活和工作社交恢复了，但广大印度市场的买家网购的习惯已经被养成，而且看起来不会很快消失，甚至能够在网上更准确比价和对比性能。

例如，近期对配备快速处理器的 5G 智能手机的需求有所增加，因为它们更面向未来，追赶发展趋势。对此亚马逊印度公司的副总裁透露，这种变化不仅涉及大城镇，甚至包括一级、二级和三级城镇。

那么智能手机偏好是否会根据买家所在的地区位置而改变？其实只有一个关键区别：手机中的语言系统支持。亚马逊印度公司的副总裁透露，不同地区的技术偏好差异非常小。例如，手机的语言支持，在该国的一些地区，当涉及到人们采用某种类型的产品时，就成为一个歧视性因素。

亚马逊印度公司透露，在过去一年中，据观察，客户倾向于使用非常适合多任务处理并且可以管理工作、娱乐和日常用例的电子产品。而对于未来趋势，则表示客户将继续选择提供更好处理器和更大RAM、支持 5G 的智能手机，从而为未来做好准备。显示尺寸和刷新率将继续是一场持续的战斗，而在设计上妥协的更大电池尺寸也将成为当下的需要。

此外，随着企业采用混合工作场所模式，预计显示器类别和PC配件，如鼠标键盘、扩展坞的增长将提高办公室的工作效率，例如在家中的生产力，所以该类目还将会有持续性市场。

当有人问到其中可穿戴市场时，他们的预计是智能手表类别中的许多新产品都会以低于 2.5K 的价格推出，智能手表会像健身手环一样变得更加实惠，顶级的品牌和超值的优惠是激发下沉市场的推动力。