TK有望在今年底席卷电子商务领域,在早前被误传放弃北美直播电商之后,本月已透露重燃电商计划,甚至已经在招聘物流仓储方面的职位,意图建议类似亚马逊FBA那样的物流网络。
不少业内人士认为TikTok将有望改变电商游戏规则,在Facebook停止直播似乎宣告失败之后。而TikTok被看好的绝对自信来自于其“老大哥”——抖音。抖音在我国内可是掀起了短视频、直播购物的热潮,有了这一案例,TikTok至少有了几分底气。即便在7月,TikTok在英国的扩张陷入困境,北美和欧洲暂时搁浅,但现在重启仍是最有可能的一个。
说到这里TK的老大哥抖音到底为什么能如此成功,作为它的海外版,TikTok又能输出些什么呢?
抖音开始电商活动并不早,甚至比快手都还晚一点,更别提淘宝了。但是没办法它火呀,内容、短视频的爆发,导致其带货安利种草能力嘎嘎猛,整个新奇的兴趣电商,在这个领域已经占据头把交椅的位置。
此后抖音迅速调整电商策略,专注品牌和卖家,不像其他平台严重依赖头部主播,一些普通卖家也能卖的很好。直播其实大同小异,抖音也一样,只不过抖音的直播穿插在信息流中,用户可以随时点进去和翻阅,还有类别和实时榜单可以选择。或者退出直播,用户继续浏览短视频都很方便。
那么抖音到底如何通过直播电商赚钱?一个是佣金,平台收取的费用,一般是销售额的1%到5%,具体取决于销售商品的类别。而佣金不高,则是竞争环境激烈,降低准入门槛,以便大力吸纳卖家,促进电商体系繁荣。
一个是广告,这和亚马逊一样,卖家付费出现在热门搜索结果,抖音允许卖家在用户的信息流中展示和宣传直播。但和TikTok不同的是,TikTok只有一种选择来发布付费帖子,统称推广,但抖音还有直播,这也是其重要的收入来源,也是TikTok希望能够移植到海外的重要商业计划。
抖音的直播电商交易是直接在平台上完成,形成了一个完全的闭环体系,用户不用离开整个应用程序,这几乎也是各大公司期望的合理可持续发展的生态体系。
抖音在其电子商务武器库中还拥有第三项:抖音合作伙伴。他们效仿阿里巴巴,设立了经过验证的第三方,负责作为卖家的所有繁琐操作。合作伙伴将管理整个帐户。从制作短视频到运营店面、与直播者合作、制定广告策略、提供客户服务,甚至处理仓储和物流。尚不知道TikTok是否会复制这一点。
在快手还在玩转土味视频的时候,抖音突然弯道超车,通过对算法推荐的不懈研究从竞争中脱颖而出,每月有8.8亿活跃用户,与2021年相比增长了22% ,而快手比上年下降1%,有6.07亿用户。
激烈的竞争市场不可预料,而抖音沉淀电商后更倾向于两种与网红无关的直播购物形式,一种由品牌经营,销售自己的产品,一种就是商店,销售各种产品线,有点像铺货似的。抖音通过对品牌和卖家更友好的策略来取胜,而不像主流购物平台严重依赖网红名人效应,一旦网红名人出现负面,销售份额将大幅下滑。相比于品牌直播,名人网红直播会有更多的不确定性,万一跳槽到竞争对手平台上也未可知。
总之,也许直播可能不是最终的答案。但是,TikTok仍然有望成为国际电商的新兴力量,而东南亚将是最接近最好的试验区,我们可以拭目以待。
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