对于卖家来说,假日季尽管困难重重,但是依旧给他们带来了更多的机会。因为无论出现什么状况,消费者都会在节假日购买他们想要的东西或是送给亲朋好友的礼物。根据万事达卡所统计的数据,从11月1日到12月24日的假日季期间,不包括汽车销售额的假日零售额同比增长8.5%。初步调查显示,在线销售额同比增长 11.0%。
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购物者渴望在零售热潮之前获得他们的礼物,围绕供应链和劳动力供应问题的讨论促使消费者成群结队地上网和前往商店。整个季节,消费者都在挥霍,服装和百货商店的增长势头强劲,因为购物者都在努力展示他们最好的穿着。除了上述的总体表现,万事达卡其他主要调查结果还包括:
消费者提早购物:延续了2020年以来的一个关键趋势,美国消费者的购物比过去几年更早,因为零售商提前推出了特别促销活动。纵观整个假日季,10月11日至12月24日的75天内,零售总额同比增长8.6%。
感恩节周末仍是关键:黑色星期五再次成为2021年假期的最高消费日。从11月26日星期五到11月28日星期日的感恩节周末,购物者推动美国零售额同比增长14.1%。店内销售额也出现反弹,同比增长16.5%,而电子商务销售额则持续增长,同比增长4.9%。
较小的盒子有很大的影响:无论消费者是为自己还是为亲人购物,珠宝行业都经历了最强劲的增长。
电子商务销售滚雪球:这个假期,电子商务占零售总额的20.9%,高于2020年的20.6%和2019年的14.6%。随着消费者享受假期浏览的便利,该渠道继续经历高速增长。
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从商品类别来看,服饰销售增幅高达47.3%,表明了美国消费者对更新衣柜的积极性。除此之外,珠宝销售额增长32%,消费者在奢侈品上的支出增加。