随着一些购物者减少在衣服上的支出,沃尔玛正在推出一种新的虚拟试穿工具,帮助购物者了解衬衫、连衣裙或其他服装在他们身上的效果,希望能促使他们点击“购买”按钮。
从本周开始,顾客可以使用虚拟试穿工具来查看衬衫或其他服装在自己身上的外观。这是沃尔玛在收购虚拟试衣间初创公司Zeekit 后为其网站添加的最新功能。
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沃尔玛曾于今年3月推出了第一个版本的该工具,顾客可以选择在体型、肤色和发色上与自己相似的模特。后来,它从50个模型扩展到120个模型。其他零售商也在尝试虚拟试穿,包括亚马逊,它有一个使用增强现实的工具,可以让购物者看到鞋子穿在脚上的样子。
沃尔玛的最新功能“Be Your Own Model”使用算法和机器学习技术,这些技术最初用于开发更准确的地形图。购物者可以用它虚拟试穿沃尔玛自有品牌的27万多件商品,也可以从chamion、Levi’s和Hanes等全国品牌中挑选商品,以及选择一些在其第三方市场上出售的商品。
顾客可以选择任何一种选项,使用自己的形象或相似的模特。有了这个个性化的工具,该网站只需扫描一个人的身体,就能让消费者更真实地了解一件布料的垂感、一种颜色的外观、袖子或下摆的位置,而无需走进商店。
沃尔玛在销售新服装变得越来越困难的时候推出了这个新工具。随着通货膨胀推高食品、房租等价格,消费者已经开始决定在哪些方面削减开支。随着人们购买非必需品的减少,包括塔吉特和百思买在内的越来越多的公司下调了全年利润预期,这家大型零售商也加入了这一行列。沃尔玛目前预计,调整后的全年每股收益将下降9%至11%。
然而,对于折扣店来说,预算意识可能带来一线希望。沃尔玛7月份上调了销售预期,因为消费者在购买高利润商品的同时,也在寻求低价杂货和生活必需品,这提振了该公司的业绩。沃尔玛在8月份的财报电话会议上表示,它还吸引了更多家庭年收入在10万美元或以上的客户。
沃尔玛美国服装和自有品牌执行副总裁丹尼斯·因坎德拉表示,她也希望鼓励更多这样的顾客在沃尔玛填满他们的衣橱。她表示,做到这一点的一种方法是虚拟试穿,这使得买衣服更有趣、更容易,同时也消除了一些顾虑。
到目前为止,沃尔玛的虚拟试衣间工具“选择我的模特”(Choose My Model)的第一个版本给沃尔玛带来了一定的提升。该公司正在考虑下一步的发展方向——比如鼓励商店购物者将这项技术作为试衣间的替代品,或者让这项功能适用于男装、童装或眼镜。