巨头入局!TikTok开始测设应用内购物功能

橙子 2021-05-12
小编有话说
社交巨头TikTok开始测试应用内购物功能,将入局社交电商领域。

根据5月11日彭博社报道,TikTok正在与包括英国潮流品牌Hype在内的多个品牌合作,以测试其在欧洲的应用程序内销售功能。此举将加剧其与Facebook间的竞争,并进一步模糊社交媒体与在线购物平台间的界限。

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(图片来自网络,侵删)

抖音在其运营的第一年就促成了价值260亿美元的电子商务交易,在国外广受欢迎的TikToK希望将抖音的成功复制到国外。根据知情人士透露,TikTok已经开始与包括英国在内的各国市场商家合作,以他们的方式直接向应用内的数百万用户出售产品。

尽管TikTok在过去曾在应用内开展促销购物活动,但是直接开设应用内购物功能是一项新的尝试。

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(图片来自彭博社,侵删)

TikTok官方曾在一份电子公告中表示:“TikTok一直在测试和学习电子商务产品和合作伙伴关系,我们也在不断探索新的方式来创造价值。在进行新探索的同时,我们将持续为我们的用户、创作者和品牌社区提供最新信息。”

字节跳动正在积极进入价值巨大的电子商务领域,希望在首次公开募股之前在成绩单上再添一笔。字节跳动的目标是到2022年,在社交媒体应用抖音和TikTok的影响下,每年促进价值超过1850亿美元的电子商务交易产生。

字节跳动是中国社交电商领域的后来者。在这个领域,网红向粉丝兜售产品,就像Z世代版的电视购物一样。这种模式由阿里巴巴在2016年作为一种营销工具首创,去年新冠肺炎疫情刺激了人们对家庭娱乐的需求,促使这种模式展现出更强大的生命力。2020年,阿里巴巴旗下淘宝直播的总成交额超过4000亿元。

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(图片来自网络,侵删)

此次TikTok的举动,正值全球社交媒体巨头激烈争抢在线零售份额之时。根据eMarketer的预测,这一细分市场今年的销售额将达到5万亿美元。2020年5月,Facebook推出了新工具来改善其平台以及照片共享应用程序Instagram上的购物体验,而Pinterest也已通过将买家引导至商家的网站而进入了电子商务领域。

在此之前,TikTok已经开始通过与沃尔玛和Shopify进行合作促销,来在网上购物领域试水。卖家会在TikTok的社交内容中标记自己的产品,并通过链接将买家引导至自己的网站,但从技术上讲,用户仍然停留在TikTok应用程序中。与之相对,Facebook和Instagram则允许商家设置应用程序内商店或将用户引导至第三方服务平台。

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(图片来自网络,侵删)

现在,TikTok旨在更大程度地将用户锁定在其生态系统内。诸如Hype之类的品牌将在视频平台上开设专门的商店,接受购物者的订单并直接与购物者互动。

随着大量商户的涌入,传统电商获客成本越来越高,引流越来越难。作为炙手可热的社交平台,2020年TikTok全年安装量高达9.61亿次,是iOS和Android平台合计下载量最高的应用,全球日活更是超过8亿。大量的活跃用户,庞大而廉价的流量,为电商卖家提供了引流获客的好渠道。近年来拼多多、兴盛优选等社交电商发展迅速的同时,也表现了社交电商平台对品牌深耕私域流量的优势。如果TikTok入局社交电商,上线应用内购物功能,对于广大卖家来说将是一个培育孵化品牌的新选择。

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