亚马逊的订阅会员在去年已破2亿大关,而Walmart+于2020年9月推出,成立时间不到两年,但仍被认为是Amazon Prime的有力竞争对手之一。
虽然沃尔玛也希望成为与亚马逊匹敌的在线购物巨头,但如果没有为会员提供同等水平的福利,恐怕很难有很大的吸引力。那么这两种服务有何相同和不同之处?沃尔玛的优势在哪,亚马逊还能带来什么沃尔玛无法做到的?接下来我们做了一个 Walmart+和Amazon Prime的比较。
成本比较
在所有其他条件相同的情况下,成本很可能是决定消费者是否会选择一种服务的最大因素。这是只是成本的最基本比较。
Walmart+每年收费98美元,过每月则是12.95 美元,首次注册时,可以在30天内免费试用。
亚马逊Prime每年139美元或每月14.99美元,这使得 Walmart+ 对普通人来说便宜得多,但Prime再某些情况下可以打折,例如学生可以免费试用6个月的Prime,之后只需支付59 美元享受该服务,Prime也同样提供30天免费试用。
配送优势
亚马逊Prime最初的主要吸引力是亚马逊提供的所有商品免费两天送货的新颖概念,这意味着取消运输门槛、隐性费用等。但现在的送货服务要复杂得多,那么这两项服务如何比较呢?
亚马逊Prime有免费的两天送货服务,但它也为数百万件商品提供免费的一日送货服务。某些地区还可以通过 Prime Now 获得免费当日送达,甚至是免费两小时送达。如果买家选择不紧急配送,亚马逊还会奖励亚马逊积分等。
亚马逊Prime也提供杂货服务,但会根据买家的居住地,会比较有限。
Walmart+的主要好处将是其无限制免费送货。与 Prime 类似,这包括免费的两天送货和免费的当日送达服务。然而,Prime不要求最低订单金额,Walmart+ 对杂货食品类有35 美元的门槛。免费送货将适用于沃尔玛在其商店销售的所有商品,超过160,000 件商品,如果是在沃尔玛附近并希望获得杂货配送,这是一个巨大吸引力点。
其他福利和娱乐
亚马逊没有更多的实体店,所以沃尔玛在线下的福利优势就很明显,店内移动扫描无接触支付,使体验更轻松。
如果说沃尔玛具有利用其店内优势的优势,那么亚马逊的优势来自其广泛的内容库和流媒体,可以访问 Prime Video,包括无限制的电影和电视节目,通过Amazon Prime Music传输音乐,以及Prime Reading和 Amazon First Reads阅读。
有传言称沃尔玛正在开发Walmart+下的娱乐服务,适用于任何拥有沃尔玛应用程序的人,可以涉足更多的数字娱乐。
总体而言,Amazon Prime 已经存在了17年,这意味 Prime将比更新的Walmart+服务拥有更多的配套服务工具,例如在娱乐界流媒体的优势。然而,沃尔玛最为有史以来最大的实体零售商之一,有强大的线下优势,例如所有的店内价格杂货交付。沃尔玛正在从擅长的领域入手来抢占市场份额,Walmart+的提供是一个良好的开端,随着时间的推移,服务也会增加和完善,难说Walmart+会不会更快的时间突破人数关卡。