用数据自证?卖家平均销售额超20万美元,亚马逊公布最新卖家数据

橙子 10-21
小编有话说
第三方卖家销售额暴增

小企业卖家数量超过200万,新卖家数量超过20万,卖家平均销售额超过20万美元,同比增长约17万美元,这是亚马逊最新公布的第三方卖家数据。在Amazon Accelerate正式开始之前,亚马逊发布了一份关于第三方卖家如何从其市场中受益的报告,疑似对之前亚马逊利用第三方卖家发展自身产品的质疑作出回应。

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(图源网络,侵删)

本周,美国司法委员会的代表给亚马逊首席执行官发送了信函,让其对是否利用卖家数据复制热门的第三方产品和操纵市场搜索结果发表正式声明。此前也有针对亚马逊的相关质疑,表示亚马逊利用第三方卖家,来发展自有品牌。路透社于上周公布的一项基于数千页亚马逊公司内部文件的调查结果显示,亚马逊在印度市场通过操纵搜索结果来偏袒自家产品,并抄袭其他卖家的商品,贝索斯也因而遭到了众议院议员的指控。亚马逊回应表示,路透社提供的数据不属实。

在举办Amazon Accelerate2021大会之前,亚马逊官方发布了《2021 年小型企业赋权报告》(2021 Small Business Empowerment Report),提供了最新的美国第三方卖家数据,表示第三方卖家与平台是相互受益的关系,亚马逊提供了机会、工具和服务,帮助美国超过50万第三方销售合作伙伴接触到价值数亿美元的客户。

根据报告中的内容,目前,亚马逊美国站小企业卖家数量高达200万。在截止至8月31日的12个月期间,超过6万5千名美国卖家的销售额超过10万美元,同比增长10%;超过2万7千名美国卖家的销售额超过50万美元,年复合增长率为10%;销售额超过100万的卖家数量增长了近15%。值得一提的是,在截止至8月31日的12个月中,美国卖家平均销售额超过20万美元,同比增长约17万美元,第三方卖家销售额在过去一年中可谓是爆炸式增长。

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(图源亚马逊,侵删)

除此之外,报告中还展现了以下数据。在截止至8月31日的12个月中,美国卖家总共销售了超过38亿件产品,平均每分钟售出7400件,国际出口销售额近22亿美元,而去年同期为15亿美元。小企业卖家在美国创造了大约180万个管理、运营和支持其相关业务的工作岗位,在美国创造了大量良好的就业机会。

亚马逊表示,其FBA对卖家提供了巨大的帮助。美国站有一半的卖家利用了FBA服务,平均而言,FBA的运输成本比其他运输供应商低30%以上。采用FBA后,卖家的销售额增加了20-25%。卖家可以利用亚马逊世界级的客户服务网络来管理客户咨询、退款和FBA订单的退货。客户可以通过电话、聊天或电子邮件在白天或晚上与亚马逊的130多个客户支持站点联系,并获得15种语言的帮助。亚马逊还表示,其拥有超过2万4千名员工,专注于支持整个公司的卖家。

虽然亚马逊的报告有报喜不报忧的嫌疑,但是亚马逊与第三方卖家互相成就的事实是无可置疑的。从贝佐斯打脸《巴伦周刊》二十多年前的报道中可以看出,当时外界普遍都不看好做平台这种方式,顶着股价不断下跌的压力,亚马逊在20年前押注第三方卖家,在此之后也获得了相应的回报。

亚马逊在文章中表示,其与第三方卖家是零售业最伟大的合作故事之一,之后将继续听取作为销售合作伙伴的第三方卖家的意见。