到店提货采用率激增,亚马逊为第三方卖家推出店内提货选项

橙子 10-25
小编有话说
亚马逊增加了新的运输选项

亚马逊正在为不想等待包裹通过邮件到达的购物者增加新的运输选项。在Accelerate 2021会议上,亚马逊宣布推出“Local Selling”服务,允许在亚马逊上销售产品的第三方卖家为居住在实体零售店附近的购物者提供店内取货和快速送货服务。

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(图源网络,侵删)

在亚马逊市场所销售的所有产品中,有一半以上是由第三方卖家销售的,这些第三方卖家大多数是中小企业。通过亚马逊Local Selling,卖家可以快速、方便地扩展他们的多渠道产品,在亚马逊在亚马逊商店中列出产品,并在下订单的同一天,在指定区域将产品提供给本地客户进行店内提货。在下订单时,对于符合条件的商品,顾客可以选择店内提货,并在当天收到通知。亚马逊表示,店内取货并不会产生额外费用。

除此之外,顾客还可以选择由卖家在当地快速送货。卖家将使用自己的卡车和货车将物品运送到购物者家门口。卖家还可以选择在交付之外捆绑提供其他服务,例如产品组装或安装。送货速度和运费由卖家决定,但亚马逊表示,许多商家能够确保一到两天的本地送货,并且无需额外费用。亚马逊商品详情页面将提供“在线购买,店内提货”的“商店提货”标签。买家可以看到何时何地取货,本地交付也是包含的选项之一。

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有了快速的本地递送服务,亚马逊正试图利用其庞大的第三方卖家网络,加快将包裹送达客户家门口的过程。沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)等公司也采取了类似的策略,它们利用实体店为网上订单提供当日送达服务。

在新冠大流行期间,随着购物者希望缩短在商店里的时间,以及更广泛地转向在线商务,路边提货和网上购物、实体店提货的采用率激增。根据eMarketer的数据,2020年,美国的点击提货销售额同比增长近107%,达到725亿美元,并预计将继续以健康的速度增长。

“本地销售为大量希望为亚马逊业务带来更多产品选择的卖家提供了巨大的机会,使许多卖家能够通过将实体店和配送能力与数字业务整合,扩大多渠道产品供应。”亚马逊副总裁吉姆·阿德金斯说,“我们的研究表明,如果可以选择,许多客户会选择本地取货。这种新功能是一种令人兴奋的方式,可以帮助卖家用优质的产品和便利接触到更多的客户,并让他们高兴。”

据了解,该计划将在今年和2022年期间扩展,亚马逊卖家可以为特定邮政编码的产品和服务提供店内提货服务。