关照卖家利益,再推人工智能

叶子 2023-09-20
小编有话说
近期,亚马逊好几项举措,可以说是突如其来的对卖家关照,因为在很多情况下,也依赖第三方卖家共生。

如果亚马逊专注于某件事,那么它将会尽可能地快速且规模化。现在,亚马逊不仅仅为买家消费者提供便利,因为在很多情况下,这些买家也依赖第三方卖家共生。

近期,亚马逊好几项举措,可以说是突如其来的对卖家关照,先是提供新的亚马逊供应链服务,让卖家直接从工厂发货,无论是否发往亚马逊,还将提供一系列管理清关、地面运输、散装仓储、库存补充和提货交付服务,这意味着卖家不必担心其业务的供应链方面,只需要专注于营销他们的产品并负责销售。

除了新的亚马逊供应链服务外,该公司还推出了多渠道分销(MCD),允许卖家将批量产品从亚马逊仓库转移到其他非亚马逊设施。亚马逊表示,这简化了供应链管理,让卖家从单一库存池中对所有销售和履行渠道进行补货。MCD 仅作为首批卖家的试点,但应该会在今年晚些时候向所有卖家开放。

除了物流提供更轻松的选择,亚马逊上周宣布推出的专门为填写产品描述而设计的生成式人工智能工具,也让卖家的任务变得更加轻松。确保潜在客户想要购买卖家产品的最佳方法是提供深入的描述,但这并不容易。 

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据悉,亚马逊官方推出的生成式人工智能将应用于亚马逊产品列表,其任务是识别、总结、翻译、预测和生成文本和其他内容,以构建更全面的产品描述。

根据官方的说法,新工具的工作原理,总结就是用大型语言模型发挥人工智能最擅长的作用,利用全面的数据样本数组,以及根据卖家提供的基本信息创建冗长且有价值的产品列表。

在Amazon提供的示例中,用户导航到“产品标识”选项卡,然后只需在生成列表内容框中输入产品即可,由此,产品描述和要点摘要框中就会填写有关产品的更多详细信息。例如,描述一款鼠标垫,表面光滑,易于湿布清洁清洗的激光和光学鼠标等。

不过卖家中心指出,此功能目前处于抢先体验阶段,用户必须仔细阅读和编辑内容,以确保其准确性,并符合亚马逊针对卖家的指南。幸运的是,用户可以自由编辑任何生成的文本。

并且,该生成式人工智能工具似乎具有一定潜力和实用性,例如如果在创建描述时,规格列出了直径,则将会自动推断出产品是圆形的,或者还能够做到从图片推断一些产品样式等。像这种官方推出的,有利于卖家操作,提高效率的举措,还是能受到不小的欢迎。