美国电子商务增长放缓，渠道多元转移
美国商务部周四公布的数据显示，在COVID-19影响下，在线购物连续12个月激增，直到第二季度电子商务同比增长放缓。与2020年同期大流行影响下在线购物高峰相比，消费者支出放缓是意料之中。此外，随着更多美国消费者在第二季度接种疫苗和冠状病毒病例下降，消费从电子商务网站向实体渠道转移，其购物方式开始多元放开。
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第二季度电商销售额达到 2117 亿美元，比去年同期的 1936.2 亿美元增长9.3%。美国商务部数据显示，电子商务在2020年第二季度增长近五倍，打破了43.7%的同比增长纪录，此后每季度都实现了30%-40%的增长。9.3%的增长是自2008年大衰退以来最慢的季度同比增长率。
线上渗透率在20%左右徘徊
根据Digital Commerce 360分析显示，消费者每5美元消费中有近1美元来自数字订单，在线零售额在零售总额中的份额仍高于大流行前的水平。但渗透率从去年同期的 20.3% 下降到第二季度的 18.6%。
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从历史上看，随着消费者更习惯在线购买产品，以及零售商也纷纷调整其电子商务运营渠道，以便更快地交付产品。因此数字占零售总额的比例每年都在增加，只不过大流行加速了这一趋势。随着2020年第二季度商店的暂时关闭，以及消费者在大流行期间对身处有限空间地区的长期焦虑，促使许多人都开始在网上购物，极大地提高了在线渗透率。然而，最近的第二季度，似乎不同的因素都在起作用。
由于许多实体店关闭，2020年第二季度线下零售下降了4.4%。而今年本季度，线下销售额增长了22.2%，其增速是电子商务的两倍多，导致渗透率相应下降。
据研究非季节性调整的商业部数据，并排除通常不在网上销售的细分市场支出，例如餐厅、酒吧、汽车经销商、加油站和燃料经销商。
第二季度零售总额创历史新高
这在很大程度上归功于4月至6月的店内购物激增。总渠道销售额从2020年第二季度的 9538亿美元到上一季度的1.14万亿美元。19.6%的增长是迄今为止任何季度或年度最大的同比增长。2021 年第二季度零售总额增长第三次达到两位数，而其他两次是在大流行时期。
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在2020年第二季度零售额只增长2.6%，电子商务利润足以完全抵消门店销售额的下降。然而，在最近的第二季度，数字销售额仅占零售总利润的9.7%。不过，今年零售支出创纪录的飙升意味着整体支出的显着复苏，这对于线上线下仍是好事。
亚马逊Prime会员日极大促进第二季度在线销售
亚马逊今年第二季度举办为期2天的Prime Day促销活动，有助于推动该公司自身的收入增长和整个电子商务市场在此期间的表现。
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零售活动通常会导致在线购物激增，因为寻求交易的消费者会对比查看亚马逊和其他零售商的折扣产品，因此这些零售商越来越多采取竞争性销售以获取额外的网络流量。美国消费者在Prime会员日期间在亚马逊上花费了72.2亿美元，这还没有考虑到其他卖家零售商在这两天“光环效应”中获得的额外电子商务收入。如果没有这种冲击，本季度在线支出的增长将更加缓慢。但与大流行期间蓬勃发展的电商销售额相比，亚马逊的仍然受限。
据Digital Commerce 360预计，亚马逊第二季度在美国的收入达到 634.3 亿美元，比去年的 508.6亿美元增长24.7%。但与亚马逊2020年同季度40.2%的增长相比，显著放缓。但这意味着仅亚马逊自有的销售额就占第二季度美国电子商务总额的30.0%，并在4月至6月期间贡献了在线行业三分之二以上的增长，亚马逊在电子商务的影响力仍然强劲。
