直播带货,社交电商还在东南亚如火如荼发展,但是此前印尼政府政策的出台,缓下了这阵东风。此前TikTok Shop宣布停止支持印度尼西亚电商业务,也是因为此。
根据印度尼西亚将实施一项新的规定,禁止社交媒体平台处理在线购买的直接支付,也就是说社交媒体平台只能用于推广营销,而不能用于交易购买,这很可能杜绝了所有社交媒体公司想充当电子商务平台的想法。只能做广告,但是客户需要访问不同的应用程序或网站进行购买。
但事实上,在印尼当地,年轻人会应用内购物、直播电商的接受度非常高,深圳他们在TikTok 上每天费的时间超过100分钟,与美国用户一样,也是社交电商的极大贡献者。据印度尼西亚央行估计,到2024年,电子商务销售额将增至440亿美元,是2018年的六倍。
其中,社交电商的诞生更是解决了当地传统小商贩的现实问题,通过将他们与当地的创作者配对,帮助他们为网上商店增加流量。
但现在碍于可能实施的新规,社交媒体和电子商务将分离开来,损失了根本的社交电商的便捷性,或将阻碍后续电商的创新发展,也会波及当地数百万卖家和消费者。
想象一下,你在网上冲浪突然看中了一件商品,但是却不能直接购买和支付,需要跳转到其他应用程序,或选择其他支付方式,多少这个兴趣电商就出现了一点摩擦。
那么为什么印尼政府考虑这种看起来吃力不讨好的政策呢,猜测有以下几点考量,一是保护当地的中小型企业。印度尼西亚做了一个权衡,希望保护当地6420万家小型企业,因为它们贡献了国内生产总值的六成以上,是立法和选举的主要选民群体。
二是隐私数据的担忧,希望防止滥用公共数据。政府对外来企业的强大总是心有戒备,接入的电商支付功能更多,获取的用户信息更多,就更让外来政府担忧,更容易被监管盯上。
三是规范海外商品的销售,整治外来电商市场秩序。这其中,不乏一些偏见,例如有些印尼官员认为让TikTok 蓬勃发展,可能也只是带来更多更便宜的中国制造产品。不少国家对于海外电商仍心有芥蒂,而中国制造也急需打破低廉标签,走向品牌精品。但是作为受大众喜爱的社交媒体品牌,只要坚持内容,让自己保持流行,就很难真正被杜绝。
就算直播电商被一国限制,但是独立站,品牌出海,甚至B2B都还有很大的发展空间,可以多渠道两条腿走路。且目前尚没有定论,此前印尼的贸易部长称社交媒体平台尚未申请电商交易许可,也就是说像TikTok这样的工作,要开展电商业务,可能需要另建实体公司,专门对症电商业务领域。海外电商的发展还需要方法和渠道走。