百货商店消亡?亚马逊吞并大头在线零售,重拳出击扩展线下业务!

叶子 08-23
小编有话说
亚马逊对于线下零售领域一直蠢蠢欲动。

近日亚马逊计划在美国几个城市开设类似于百货商店的大型实体零售店,要知道亚马逊已经吞并占领了在线零售市场绝大部分份额,而此举将有助于该公司在服装、家居用品、电子产品和其他领域的销售范围。

据知情人士透露,亚马逊首批百货商店将设在俄亥俄州和加利福尼亚州,空间约为30,000平方英尺,比大多数百货商店要小,其规模将类似于Bloomingdale 's 和Nordstrom。目前尚不清楚亚马逊将在商店中提供哪些品牌,但预计该公司的自有品牌商品将占据主要位置,成为突出特色。

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(图源网络,侵删)

控制着美国40%在线购物的亚马逊想要开设类似的百货公司,还是会让不少人感到惊讶,这或许可以看作是亚马逊试验新模式的一种方式。例如在服装和家居装饰等领域的实体店将帮助亚马逊吸引那些喜欢试穿衣服并在购买前查看其他商品的客户。这将有助于刺激亚马逊利润更高但鲜为人知的自有品牌的增长。

百货商店似乎是亚马逊进入线下实体店通道的最新举措,然而,它早在2015年就开始尝试开设实体小型书店,从最初的西雅图扩展到美国其他几个城市。但这些书店自开业以来销量几乎持平,所以到2019年,亚马逊将这些商店与当时的限于挣扎的“快闪店”(主要销售亚马逊平板电脑和电子阅读器等)整合,多家店铺一夜之间就被关闭。其他的线下零售项目,如Amazon Go Grocery也是类似,要么因未明确目的“翻看新”陷入更大公司项目,要么被无限期关闭。

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(图源网络,侵删)

目前该计划标志在线购物向实体零售领域的新扩张尝试,这也一直是亚马逊觊觎的领域。此前亚马逊一直从大型运营商手中抢夺市场份额,电商网购方面的增长加速了购物中心运营商和其他曾经强大的实体店帝国的衰落,引发百货商店“消亡”景象根据富国银行的数据,亚马逊目前超过沃尔玛,成为美国最大的服装销售商。

此外,亚马逊百货商店的推广也将帮助该公司与Facebook和谷歌这两家科技巨头竞争这两家巨头在价值数十亿美元的数字广告生态系统中占据了一半以上的主导地位。亚马逊以10%的支出收入排名第三,但这个数字正在飙升,这在很大程度上归功于数据。

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(图源网络,侵删)

亚马逊不断收集有关消费者和卖家的数据,甚至从广泛社交媒体平台抢夺广告商资源,因为亚马逊可以提供这些平台无法提供的数据,例如亚马逊客户的购买、所搜索和愿望清单等。

开设线下商店,可以扩展数据来源,不仅局限于线上的数据盲点,更多来自实际店铺购买的真实数据信息,这对亚马逊及其广告商合作伙伴来说非常会有利好因素。

尽管如此,亚马逊的线下扩展仍有一定风险,亚马逊没有任何经营百货商店的经验。例如亚马逊的大部分实际零售价格来自无数杂货连锁店,包括全食超市。该公司在销售奢侈品时装、基础化妆品和保健品方面仍落后于实体店的同行。

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当前情况下,百货商店形势也尤为紧张,Neiman Marcus、JC Penney、Lord & Taylor、Stage Stores等百货公司纷纷陷入困境和破产,但或许是许多传统百货商店的倒闭造成市场空白是亚马逊考虑开设此类商店某种因素

对于亚马逊而言,想要建立自有品牌,似乎实体店的存在会相当重要,亚马逊为了继续增长,打算利用那些不想通过电子商务购物的客户来进一步扩大市场份额通过开设这样一个平台,向客户介绍更多的品牌已经线上线下的相互转化。而商店可以兼作在线订单的运输中心和小型仓库,便更快地将货物运送到消费者手中。