三年前疫情爆发时，亚马逊是少数蓬勃发展的企业之一。在全球疫情封锁期间，顾客涌向这家在线电商网站。即使这些封锁现在最终解除，亚马逊的销售随着人们返回线下而放缓，但该公司仍然可以依靠其巨大的摇钱树：亚马逊网络云服务。

现在，即使是利润丰厚的云服务业务也感受到了压力。

由于担心高通胀和经济衰退等问题，企业正在削减开支。其中许多公司对云成本更加谨慎，导致亚马逊盈利业务之一放缓。例如这家科技巨头的第一季度收益报告显示，其云部门今年前三个月创造了214亿美元的收入，增长率为16%，远低于去年同期37%的增长率。

在这种情况下，AWS甚至开始举办以安全为重点的云会议，这种会议是亚马逊每年举办的几场大型活动之一，目的是向其客户或其他可能有兴趣将数据存储在其遍布全球的庞大服务器网络上的公司宣传其云产品。

AWS是云领域的市场领导者，其客户包括一些全球最大的企业和组织，例如Netflix、可口可乐和当地政府机构。但亚马逊高管表示，该部门面临短期阻力，因为公司正在寻找通过重新分配支出或削减不需要的功能来节省资金的方法。

第二季度的业绩预计要到7月底才会公布，但有迹象表明经济放缓尚未逆转。该公司在4月份告诉分析师，AWS当月的增长率比第一季度低5%，这让投资者在听到这一消息后导致其股价下跌。

提供竞争云业务的谷歌和微软在最近一个季度各自的业务表现强劲，但近几个月也出现了一些放缓。与亚马逊相比，它们仍然更容易保持增长，而亚马逊可能面临更多障碍，因为它已经是市场领导者，并且必须发展更大的客户群。

亚马逊面临的另一个挑战是，企业越来越多地使用多种云服务并摆脱单一提供商，此举可以增加技术选择并防止公司只依赖一个供应商。有相关预计，到2026年，超过90%的企业将使用多个提供商，这一比例较2020年的76%有所增加。而亚马逊发现这种现象影响了他们的增长率。

尽管有所回落，但AWS仍有望成为亚马逊的长期收入驱动力。例如许多公司无力承担运营自己的数据中心所需的大量资金，这需要昂贵的设备和房地产。考虑到这一点，亚马逊正在进行大规模投资。除今年早些时候宣布的在马来西亚和澳大利亚的数十亿美元云投资外，亚马逊计划到2030年在印度的云基础设施上投入超过120亿美元。

随着Open AI的ChatGPT的发布，生成式AI最近迅速流行起来，这是AWS感兴趣的另一个领域。但亚马逊似乎正在追赶其竞争对手。与微软和谷歌不同，亚马逊并没有凭借自己的聊天机器人或人工智能成像工具大张旗鼓地进入市场。相反，该公司的目标是吸引能够在其云基础设施上构建生成式人工智能应用程序的开发人员。

AWS的放缓也伴随着亚马逊的核心电子商务业务在疫情繁荣之后经历了增长下滑。该公司保留了疫情期间取得的大部分收益，这对零售商来说是个好消息。但在疫情期间的巨大增长的背景下，要继续获得更多增量收益可能很困难。

此外亚马逊在食品杂货领域也面临着更多挑战，这是一个价值8000亿美元的市场，但亚马逊通过收购扩张进行的并不顺利，还关闭了不少Amazon Fresh and Go商店，暂停了生鲜超市的扩张。

对于此，此前一些分析师还喊话亚马逊就实体零售业务做出决定，更加关注AWS等核心领域，并停止在更雄心勃勃的领域追求太多想法，例如医疗保健和互联网连接。认为亚马逊追加求太多的想法，而模糊了焦点。