在8月4日到6日，eBay举办了其一年一度最大的卖家活动eBay Open Online，对所有eBay卖家免费开放。在为期三天的活动中，eBay宣布了其将增加的功能，例如在eBay商店中添加视频的功能，并且还发布了一系列和卖家息息相关的新政策。
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eBay在搜索结果顶部添加CPC广告
在eBay Open Online上，eBay副总裁兼全球广告总经理亚历克斯·卡齐姆(Alex Kazim)表示eBay将推出高级促销列表，这是一种按点击次数付费的广告模式——卖家对关键词进行竞价。卡齐姆表示，目前eBay仅在美国和英国提供高级版促销列表，这将使部分卖家能优先使用eBay搜索结果页面的顶部区域。
eBay商店推出新工具
eBay负责商店业务的副总裁托马斯·平克尼(Thomas Pinckney)表示，eBay正在用新工具重塑商店形象，并且eBay将帮助店主培养顾客，建立其自己的品牌。eBay正在建设一个“具有丰富销售功能的现代化店面”，并将使卖家的商店在列表的查看项目页面上突出显示。
eBay商店在之后将有如下更新：
将视频添加到商店的“关于”选项卡。 改进商店搜索功能。 更好地展示商店的时事通讯。 改善社交网站上的分享功能。
同时，eBay还将为卖家提供大量费用减免，以促进卖家社交渠道的销售。eBay表示，每当买家点击社交链接、返回卖家的物品列表、返回卖家的店铺并进行购买时，卖家只需支付2.5%的最终价值费外加30美分的交易费。
保护卖家免受赖账和退货的滥用
eBay首席执行官杰米·伊安诺( Jamie Iannone)表示，eBay 将引入新的方法来保护卖家免受无用退货的侵害，并将在买家滥用退货流程时扩大保护范围。eBay 还将根据卖家的反馈对管理付款进行更改，以便为卖家提供更多的灵活性和控制权。
更改查看商品页面：新工具和功能
eBay正在重新设计“查看商品”页面，以便能够更快地进行更改。eBay正在重新构建它以将其分解为独立的模块，以便不同的团队可以开发和部署新设计，而无需依赖其他团队，从而实现上市速度的指数级提升。
