近年来，人们已经开始注意到，亚马逊在向客户推销特定产品方面让人困惑，各种“赞助产品”和亚马逊标榜为“高评价”的商品频繁显现，在亚马逊上购物似乎变得支离破碎。

这个旺季，仍然有数以百万计的人开始继续他们的疯狂购物。亚马逊对这段时间涌入的订单和交付并不陌生，它在2020年假期前后交付了15亿件商品。然而，一些买家开始以截然不同的眼光看待亚马逊上的购物体验。

近期，华盛顿邮报发布了一份关于亚马逊，以及其他效仿的竞争对手，在过去几年中经历的变化的报告。以前，亚马逊的算法基于商品的评论、受欢迎程度和商品的整体质量来搜索结果。然而，事情发生了变化，现在公司能够花钱进入搜索页面的顶部。

例如上图提供了一个示例，显示了“4K 电视”的搜索结果。左侧是2015年的产品，仅显示搜索中最受欢迎的产品。在右侧，赞助商品占据了屏幕的一半以上，其中一个甚至不是电视，也出现在搜索结果中。

要知道亚马逊在2021年售出了价值310亿美元的广告，仅次于谷歌和 Facebook，排名第三。亚马逊发言人也声称这些广告“有用、信息丰富，有助于让购物变得更容易一些”，但一些业内人士和消费者似乎认为可能适得其反。

他们提供了另一个示例，将2015年的搜索结果与当前的搜索结果页面进行了比较，显示了对特定品牌的搜索——KitchenAid搅拌机。

左边2015年的屏幕截图正确显示了KitchenAid的五个搅拌机产品。而右边最近的结果仅显示了一种KitchenAid产品，其中还夹杂着来自不同公司品牌的其他五种产品。

所以他们认为如果有人正在寻找KitchenAid或特定品牌产品，则选择推广不是来自该公司的五件商品是没有意义的。亚马逊的想法却是确保这些变化为客户提供了更多的选择和提高曝光率。

所以一些业内人士甚至敬告消费者如何去选择和控制这种情况。首先，了解亚马逊如何使用广告向消费者推销产品。诸如“赞助”或“来自我们品牌的特色”甚至来自不相关公司的标志等术语都是这些所谓的“托儿结果”的指标。

其次，在浏览亚马逊之前，研究一下你想购买的东西。如果你知道自己想要什么，亚马逊试图吸引你购买其他不同商品的尝试可能会失败。而消费者改变在亚马逊购物的方式，可以促使该公司改变提供量身定制推荐的方法。