亚马逊计划扩大其在欧洲和国际上销售办公用品的业务，因为疫情有助于促进销售，许多公司都在更多地在线购物并寻求批量折扣。

亚马逊计划通过进军欧洲和其他地区的新市场来发展其高利润、高增长的B2B电子商务部门Amazon Business。副总裁Alexandre Gagnon在接受采访时表示，从2020年到2022年，Amazon Business在欧洲的总销售额以25%的复合年增长率增长。

亚马逊于2015年在美国推出了Amazon Business，然后扩展到了德国、英国、意大利、西班牙和法国。Amazon Business目前拥有超过600万活跃客户，其中包括全球财富100强中的96家公司，年销售额达到了350亿美元。根据eMarketer预计，Amazon Business产品销售额今年将增长20.7%至430.5亿美元。

亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy)在致股东的信中写道：“我们相信，迄今为止，我们只是触及了可能的表面，并计划继续构建我们的企业客户告诉我们他们需要和想要的功能。”

虽然亚马逊正在采取一系列激进的成本削减措施，包括裁员和暂停第二总部的建设，但它仍在继续投资于B2B电子商务等它认为有重大增长机会的领域。

B2B电子商务是一个巨大的市场。eMarketer的数据显示，今年仅在美国电子商务网站上的B2B产品销售额将达到近1.9万亿美元。

亚马逊有增长其份额的空间。尽管Amazon Business是美国领先的第三方试产，但它仅占美国B2B电子商务市场的2.3%。

B2B电子商务的利润率高于其主要的消费者业务。企业往往大量购买，这使得亚马逊商业业务的送货量少于其消费者业务，后者需要将数百万个小包裹送到客户家中。

欧洲工人已返回办公室。根据《华尔街日报》的报道，尽管美国的写字楼入住率仍停滞在疫情前的40%至60%左右，但欧洲和中东的情况却不同，其入住率在70%至90%之间。在一些亚洲国家，这一比例甚至更高，从80%到110%不等，这意味着一些员工在办公室的时间比疫情前更长。

B2B电子商务代表着一个没有任何主导者的巨大市场，这就是为什么它是亚马逊在国内外实现增长的自然之地。