自疫情初期以来,对在线二手转售的需求一直在蓬勃发展,在它开始的独立市场中产生了文化转变。许多消费者已经感受到了通胀的压力,他们渴望更低的价格,这导致了更激烈的谈判,有时甚至是残酷的竞标战。
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与此同时,独立经销商们正在把他们曾经的爱好变成一份工作,有时甚至会利用需求激增来增加商品的销售。Depop和Poshmark等平台上的用户建立了网上商店,列出出售的复古、二手或独特的商品,并吸引了大量忠实的购物者。
举例而言,现年17岁的罗伯逊,转售的增长让他得以将他现在拥有超过19000名粉丝的Depop商店变成兼职工作。他在接受采访时表示,他一边忙着转售店铺,一边忙着高中学业。他已经习惯了偶尔收到的仇恨信息,或者为一件事情进行长达数天的谈判。最让他感到惊喜的是,他的店越来越广,而以前仅是接待他的朋友。
在2022年10月Depop对2000多名英国消费者进行的一项调查中,约53%的受访者表示,随着生活成本的上升,为了省钱,他们更多地转向二手购物。卖家们对此表示,结果是谈判更加频繁,竞价战加剧。
像Depop和Poshmark这样的平台正在迎合竞争激烈的消费者时代精神。
去年1月,Depop推出了一个新的“报价”选项,这一功能简化了过去通过直接消息进行的非正式谈判过程。经销商说,这个新按钮让顾客更容易讨价还价。但Depop还没有像原来的eBay那样,为竞价战设立正式的功能。据用户说,Depop还关闭了产品页面上的评论区,用户过去常常在那里提问,有时还会在那里争吵。
现在的转售卖家,不仅要在Poshmark和Depop上和同行进行竞争,还要与塔吉特和H&M等主要零售商竞争,这些零售商正试图从转售热潮中获利。
上周,H&M宣布了与在线旧货店ThredUp的最新合作,ThredUp现在将在H&M的网站上交叉列出约3万件二手服装,塔吉特则已经与ThredUp建立了几次合作关系。不过一些独立转售商怀疑,独立转售的独特、精心策划的体验能否规模化。
“虽然更大的公司正试图占据这个空间,但我认为他们在复古的个人元素方面没有抓住重点。”一位二手卖家在接受采访时如此表示。
无论如何,随着越来越多的卖家竞相捕捉需求,以及越来越多厌倦通货膨胀的客户寻求交易,独立转售平台上的消费文化毫无疑问已经发生转变。