Shopify正寻求填补苹果打击隐私保护留下的一个有利可图的营销数据空白，为零售商提供一种新的方式，通过全球最大的广告平台锁定潜在客户。
Shopify总裁哈利•芬克尔斯坦(Harley Finkelstein)向英国《金融时报》表示，在2022年与Meta和谷歌达成联盟后，其Shopify Audiences营销工具成为了重点关注的一个关键领域。目前，电商行业放缓迫使这家市值460亿美元的公司削减其他业务。
这个新工具允许卖家汇集他们的客户数据并将其上传到Meta和谷歌的广告平台。然后，营销人员就可以将广告定位到“相似”的客户，这些客户更有可能购买卖家的产品，因为他们曾从另一家零售商那里购买过类似的商品。
该系统旨在避开苹果禁止追踪iPhone用户的规定，该规定去年给在线广告行业造成了数十亿美元的损失，并与亚马逊快速增长的广告业务展开竞争。尽管Shopify audience还不是这家电商公司的重要摇钱树，但在经济衰退迫近、消费者囊中羞涩、零售商吃紧之际，它可能提供一个急需的增长机会。
从疫情开始到2021年11月，Shopify的股价上涨了近5倍，因为封锁迫使零售商和消费者以前所未有的数量转向电子商务。然而，自2021年的峰值以来，该公司股价已经下跌了四分之三，接近疫情爆发前的水平。
Shopify正在优先考虑具有“短期回报”的举措，包括将其商业贷款部门Capital扩展到新的地区，以及其履行网络。
苹果提出了一项新要求，要求移动开发者在应用程序和网站之间跟踪用户时必须获得用户同意，这在过去18个月里引发了整个在线广告行业的动荡。大多数iPhone用户拒绝加入，让营销人员无法获得他们多年来用于定向广告的数据。许多人表示，如果无法微调目标Facebook和Instagram上的广告就会变得更加昂贵且效果不佳。
亚马逊是苹果新政策的受益者之一，因为它的广告定位是基于“第一方”数据：广告商掌握的有关其客户的信息。苹果允许基于这些细节进行定位，但不允许从其他公司网站收集的“第三方”数据。
Shopify audience的卖点是，它可以为零售商提供与亚马逊类似的定位功能，但超出了亚马逊在线商店的范围，包括通过Instagram、谷歌搜索结果和YouTube。商家可以选择将客户的信息添加到Shopify构成“第一方”数据的池中。
许多零售商对Shopify audience表现出了浓厚的兴趣，不过，也有一些零售商对与更大的群体共享数据感到紧张，因为竞争对手可能会瞄准他们的客户。
