消费转移?从在线商店到社交媒体

叶子 2023-09-06
小编有话说
消费的转变,蕴藏着产品发现的底层逻辑,它为品牌和卖家都带来了潜在的优势。

随着时间的推移,可以看到很多消费者的搜索和购物习惯已经发生了变化。例如从借助Google、Pinterest到TikTok等各种平台,根据Google自己的数据,有近40% 的Z世代消费者使用TikTok和Instagram而非Google进行搜索,这说明个人现在可以通过多种途径来发现品牌。

这种转变中蕴藏着产品发现的概念,它为品牌和卖家都带来了潜在的优势。一方面不仅为消费者提供了发掘新品牌的机会,同样也能使这些品牌能够利用这些渠道和途径创造与消费者的邂逅。而产品发现的演变、消费者期望的变化对于品牌和卖家来说至关重要,例如现在用户访问 Google进行搜索,很可能得到一页全是亚马逊链接的SEO文章。

随着这些转变不可避免,也促使消费者调整他们的互动和联系方式,消费者的期望也发生了变化,导致消费者购物方式的改变。考虑到这一点,更多的曝光途径对于小品牌来说至关重要,因为这种互惠互利的联盟不仅彻底改变了消费者的购物模式,而且还促进了这些新兴企业的扩张和持久成功。

举个例子,Etsy是专注于手工制作、独特和复古商品的在线市场,它为工匠、独立设计师和卖家提供了一个向全球受众展示和销售其作品的平台。但是很多人认为Etsy并没有真正关注品牌。在这一点上,Etsy目前正在努力扩大其吸引力并改变消费者对个性化产品的看法。目标是为消费者提供令人信服的理由,让他们在Etsy平台上进行更频繁的购物体验。

但更多时候,消费者只是在购物旅程结束时才考虑到非常具体的需求,甚至在其他地方找不到某个商品,才去到该市场,也就是说Etsy并不是想要的首选目的地,因为消费者优先考虑必需品,更像是一个寻找的市场,而不是能创造偶尔或者更频繁的购物体验。

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探索得越多,就越喜欢,相比寻找,社交媒体更有这种魔力,它能够引导和发现消费者能够产生共鸣的内容和产品,甚至无意识中就能创造需求,这也成就了D2C品牌的兴盛,相比于计划推出一个购物车,产品和品牌的能被发现变得至关重要。

对于营销预算有限的小品牌来说,产品发现平台和合作提供了接触更广泛受众所急需的途径。通过这些渠道获得的潜在曝光可以显着提高品牌知名度,最终增加销售和增长机会。

此外,在精心策划的发现平台上展示,就像收到积极评价的影响一样们,可以为小品牌增加了一层验证。这种认可在那些可能对尝试鲜为人知产品犹豫不决的消费者中建立了可信度和信任感,从而增强了品牌的调性。

所以考虑到这一点,真实性和利基市场焦点可以创造一个充满热情和参与度的客户群。通过产品发现,小品牌可以培养忠实的支持者社区,他们不仅能够购买其产品,还能充当品牌的倡导者。建议每个品牌都需要分配一些预算,即使在广告上花费了多少,很多品牌仍在投入时间和精力来建立自己的影响力,消费者行为的转变,看到的是围绕此建立新渠道的机会。