市场化更进一步!Shopify将市场扩展到网络

橙子 2023-11-06
小编有话说
在此之前,Shopify的市场功能仅在移动应用程序中可用。

Shopify的市场现在已经在网络上提供,仅从外表和功能上来看,其看起来就像亚马逊或任何其他在线零售商。新市场可以随意访问,允许购物者搜索和购买Shopify上托管的所有产品。

Shopify的市场网址为shop.app/search,在访问网页后,首先可以看到一个搜索栏,可以搜索到数百万使用Shopify的商家的产品。每个商家都有一个店面,每个产品都有一个包含评论和详细信息的页面,购物者可以通过将商品添加到购物车来购买商品。

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相同的功能以前仅在移动应用程序Shop中可用。但Shopify在给商户的一封电子邮件中表示:“通过在网上推出Shop,我们可以让更多的买家发现并从Shop商家那里购买,而无需下载应用程序。”该市场可通过商店网站上的子菜单访问,因此尚不适合大规模使用。

Shopify一再坚称,它不想成为亚马逊的竞争对手。在2021年5月Shopify总裁哈利·芬克尔斯坦(Harley Finkelstein)接受采访时其表示:“我们没有成为电商市场的计划。”

经过十年的构建软件来推动商业发展后,在过去的几年里,Shopify开始构建面向消费者的生态系统,并将Shopify发展成为消费者认可的品牌。Shop应用和Shop Pay是其中的核心支柱,随着市场功能的到位,这进一步推动了它的发展。

但市场功能还不足以使Shopify成为零售商——数百万的Shopify商家被包裹在通用搜索中,这只是一个开始。它不能取代亚马逊或其他零售商,因为它的品种参差不齐;它也不能只专注于少数类别,因为像The charm或Thingtesting这样的品牌发现市场已经在这方面做得很好;它也无法复制Instagram或TikTok的社交功能和用户生成内容。

作为零售商还意味着决定哪些商品在搜索结果中排名第一,并有可能通过出售广告来获得更高的排名,这些是Shopify作为中立软件提供商迄今为止不必做出的一些零售决策。正如Shopify“武装反叛分子”的座右铭所说,一个市场不可能平等地武装每一个反叛分子。

如果Shopify的所有商家都被视为一个整体,它将成为美国第二大电子商务零售商。这种比较很愚蠢,因为消费者不会去Shopify购物,Shopify对他们而言是“看不见的”。目前还不清楚Shopify是否希望被消费者认知为一个电商市场,如果是的话,Shopify需要考量愿意在多大程度上推动其功能、价值主张,以及最重要的营销。作为参考,亚马逊去年在销售和营销方面的支出超过了400亿美元。