卖家注意!美国监管机构要求亚马逊召回这数十万种危险产品

橙子 07-15
小编有话说
美国消费品安全委员会已起诉亚马逊要求追回危险产品。

根据路透社的报道,本周三(7月15日),美国消费品安全委员会(CPSC)表示,它已对全球最大的零售商亚马逊提起诉讼,要求亚马逊承担召回在其平台上销售的数十万个潜在危险产品的责任。

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(图源网络,侵删)

根据美国消费品安全委员会发布的公告,它们认为被投诉指控的特定产品存在缺陷,可能给消费者带来严重伤害甚至死亡的风险,亚马逊有法律责任将这些产品召回。这些被提及的商品包括24000个无法报警的故障一氧化碳检测器;400000个缺乏必要电击和触电保护措施的吹风机;以及许多违反易燃织物安全标准,可能导致儿童烧伤的儿童睡衣。据了解,这些产品都由亚马逊的第三方卖家出售,并且这些卖家也都使用了亚马逊物流(FBA)服务——该服务会为第三方商家提供商品的储存和物流服务。

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美国消费品安全委员会以3票对1票通过了该投诉,这项投诉旨在迫使亚马逊作为产品分销商停止销售这些产品,与 CPSC 工作人员合作召回产品,并直接通知购买这些产品的消费者退回货物并全额退款。

在此之前,因为不符合相关规定,有造成儿童烧伤的风险,亚马逊下架并强制召回了多款儿童睡衣。除此之外,在CPSC将这些危险产品告诉亚马逊后,亚马逊已经下架了部分产品。但CPSC表示,尽管亚马逊对某些指定产品采取了行动,但这些行动是不够的。

美国消费品安全委员会代理主席罗伯特·阿德勒(Robert Adler)表示:“今天对亚马逊提起诉讼的投票对这个机构来说是一个巨大的进步,我们必须努力解决如何更有效地处理这些庞大的第三方平台,以及如何最好地保护依赖它们的美国消费者。”

亚马逊发言人玛丽·凯特·麦卡锡(Mary Kate McCarthy)在回应CPSC的声明中表示:“顾客安全是我们的头等大事,我们在了解到安全问题后,就立刻采取了行动保护客户的安全。我们不清楚为何CPSC不接受这样的做法,或者他们为什么要通过诉讼来迫使我们采取几乎已经全部采取的措施。”

亚马逊表示,公司已经从其商店中删除了“绝大多数”有问题的产品,并向客户提供了全额退款。据了解,CPSC提起的诉讼希望法院根据《消费产品安全法案》认定亚马逊是消费品的分销商,并强制该公司与CPSC合作消除缺陷产品的风险。