每年新增3000万人的亚马逊Prime,可能要涨价了

橙子 01-21
小编有话说
亚马逊Prime会员数量增势惊人,并且具有很高的用户黏性。

亚马逊Prime会员增长速度惊人,同时也保持着惊人的续订率。根据CIRP的研究,自疫情以来,得益于在线购物者的增加,亚马逊的Prime会员计划每年吸引了大约3000万新会员。同时,Prime会员的续订率也极高,数据表明,一年后的续订率达到94%,而两年后的续订率高达98%,这是让所有零售商的羡慕不已的成绩。

021516a0506d277d79d9da4f0b0.jpg

图源网络,侵删

CIRP的报告显示,截止至2021年12月,亚马逊拥有1.72亿美国会员。2020年和2021年,亚马逊Prime在美国均增加了约3000万会员。这项几乎覆盖到每个美国成年人的会员计划,可能即将引来涨价。

Prime会员的年费为119美元,亚马逊上一次提高价格是在2018年。近期,通货膨胀、不断上涨的运输成本和巨额投资可能会促使亚马逊很快提高其Prime收费。美国上个月的通胀率达到了7%,是1982年以来的最高水平。与此同时,新冠肺炎引发的供应链问题,包括劳动力短缺和港口延误,增加了亚马逊的运营成本。

亚马逊曾在之前上涨Prime价格时指出,由成本上升导致的价格上涨是合理的。近期创纪录的通胀和全球供应链中断,让该公司有足够的理由再次提出同样的观点。另一个迹象是,亚马逊最近表现出了提高其他服务价格的意愿,比如全食配送和亚马逊为商家提供的物流服务。

根据insider的报道,两名熟悉该项目的人士表示,Prime团队每年都会对会员费用进行内部审核。其中一位知情人士说,在这些会议上,高管们会评估运输成本、汽油价格和包装费用等因素。上周,Netflix在美国和加拿大将月订阅价格提高了2美元。该公司表示,这笔额外的资金将支持对原创内容的更多投资,这将与亚马逊的流媒体视频服务形成竞争。Netflix的涨价,也可能会促使亚马逊提高Prime会员价格。如果亚马逊将Prime收费增加20美元,其运营收入将增加约20亿美元,这会是一笔非常可观的收入。

不过有亚马逊内部人士表示,今年提价并非不可避免。Prime服务及其附带的运输优惠已经变得如此重要,以至于如果该公司过快、过快地提价,可能会面临消费者和监管机构的反击。随着亚马逊因其市场影响力和潜在的反垄断行为而面临越来越多的审查,这种风险近年来有所增加。为了避免被审查和保持风评,亚马逊也可能延缓涨价计划。