失控!大卖损失近千万!竟是被几个新卖家整懵?向亚马逊投诉都没用...

萝卜 08-07
小编有话说
损失近千万人民币,大卖无奈表示被新手整“疯”!亚马逊也管不了?大卖最终出招,这些人将被起诉!

新卖家倒卖商品套利,

导致大卖损失近千万!

线下淘货、线上高价卖出,

低价内卷“逼疯”众品牌,

年年投诉年年仍泛滥~

亚马逊也管不了?

大卖出招,这些人将被起诉!

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最近亚马逊一资深品牌大卖叫苦不迭,其亚马逊店铺一款爆卖的糖果产品疑似被低价跟卖了,为了搞清楚来龙去脉,该品牌负责人不惜去跟卖的店铺下单,收到货仔细对比发现,卖的竟不是假货,正是自己品牌的正品。这太让人疑惑了,正品是从何处经手的?价格还比自己家店铺便宜近10美元,最终从物流信息得到了真相,居然是从线下某知名商超发货的。

一切都真相大白,原来这是一些新进场且无畏的新卖家在倒卖品牌商品套利:线下低价淘货,再借助亚马逊平台线上高价卖出,这类零售套利的行为是非常常见的敛财流氓行为,该大卖这几年深受其害,仅今年7月,就发现有20多位新卖家在亚马逊倒卖自己的产品。

这些无良卖家从线下商超购买低价打折的糖果,在亚马逊高价卖出,说是高价,其实仍然低于该品牌在亚马逊的官方售价,其中有接近10美元的价差,且多送消费者近100个糖果赠品,以低价优惠截获品牌的订单量。

比如官方售卖20元300个糖果,这些无良倒卖者就10元400个,一样的东西,换你,你买哪家?

据推算,目前该品牌大卖因此已经损失了几百万美元,折合人民币近千万!

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忍不住感叹:这样赚钱,真的好吗?

下面我们从几个角度来分析这个事件:

1.对于消费者,没所谓,反而还有的赚,渐渐默认。正如上文的举例,不管哪个国家的消费者,都有占小便宜心理。疫情当下,高通胀面前,谁不愿意以更低的价格买更多的好产品呢。关于“这产品在亚马逊购买,怎么不是从亚马逊发出,而从线下商超发出?”这个问题,在低价和赠品面前,已经显得毫不重要了。

2.对于平台,伤害性不大,亚马逊也无法杜绝。该品牌作为受害者,从一开始就联系平台发起投诉,亚马逊一周内一般会暂停这些无良卖家的店铺销售行为。但是,这品牌似乎被一窝蜂的竞对、尤其是新手卖家盯上了,半年时间,不断涌现这类事件,投诉不过来,亚马逊也管不过来。并且,这些对于平台来说,伤害性不大,反而还能产生不少佣金,要是没有顾客投诉,基本不会受到重视。而从以上第一点也能得知,顾客是有利可图的,很少会帮助品牌投诉那些低价转售的卖家。

3.对于被转售的大卖来说,严重损害品牌利益。除了本文的糖果大卖,不少品牌也深受这类流氓卖家的困扰。由于向平台投诉已经不太管用,这些品牌负责人甚至亲自联系那些转手套利者,希望他们能改过自新、删除下架产品,但是得到的回复往往是猖狂嚣张的:“滚蛋!去你的”。。。长此以往,卖家们好不容易建立的良好品牌形象,就会被这类无耻竞争行为给破坏。

4.对于“转卖套利”者,极具诱惑,且衍生出更多利益链。目前在谷歌趋势中,搜索“零售套利”的流行度、搜索栏一直在增加。以这类低价转售赚利差、且不用经手囤货、无本敛财等噱头,对于一些没有全职工作的新手、家庭主妇、大学生等等人员是几句诱惑的!

甚至已经形成几条利益链:

  • 网红在社交媒体出教程、卖教程。如:转卖套利图文视频教程、在何处何种方式找到更便宜的产品、如何在亚马逊高价售出躲过监管等等,已然成了不少网红的流量密码。

  • 出售套利APP、高效核算利润。已经有不少公司专为这类人群提供利润计算的APP,可以帮助新手卖家扫描实体店的商品,并获知在亚马逊网站转售后大概可以获得多少利润。以此选品类和品牌,方便获取更精准的方向。

正因为监管薄弱,年年投诉年年仍卷土重来,这类倒卖商品套利的行为愈发猖獗,部分参与者只是业余赚点外快,而大部分人则当全职工作牟利。做的猛的,一年赚百万美元、千万美元的都不在话下。

但是,这钱赚得心安吗?

这类借助平台打擦边球牟利,损害整个跨境电商市场,不可取!

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对于这类人群,我想说:

  • 长期来看,绝对是很难最大做强的,得不偿失!

  • 对于转售套现来说最致命的一点,由于无法提供发票等凭证,商品必须被标注为“USED”,否则甚至可能出现账号冻结的风险

  • 非常容易触碰品牌保护政策和仿品政策,一旦被品牌投诉侵权,处理起来相当麻烦,品牌产品未经授权售卖是要吃官司的!

本文这位品牌大卖肯定不会简单放过损害其品牌利益的无良卖家和经销商,目前就未经授权的经销商及无关托运人提起了诉讼,后续结果如何,我们持续跟进。最后,还是希望这些转手套利者能适可而止,否则只会使自己进入恶性循环之中,永远没法真正到达跨境电商行业最美的高度。

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