下载量下降25%!Shopify的商店应用程序面临困境

橙子 07-15
小编有话说
Shopify想要通过Shop跟亚马逊进行竞争非常困难。

根据应用智能平台Apptopia的数据,Shopify面向消费者的应用商店(Shop)下载量在第二季度下降了约25%。

Shop代表着Shopify更直接地与亚马逊争夺消费者收入的一项重大努力。虽然Shopify和亚马逊本身都是电商巨头,但Shopify更出名的是为商家销售商品提供基础设施,而不是像亚马逊那样,是一个人们可以直接购物的品牌。

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Apptopia发现,今年第二季度,Shop的下载量为590万次,同比下降了25%。相比之下,亚马逊的应用下载量同期增长了27%,达到1190万次。季节性会影响Shop等购物应用的下载量。例如,从2021年底到2022年第一季度,Shop的下载量下降了近35%,降至600万以下。而在此之后,季度环比增长随后反弹了6%,因为假日购物期很可能会吸引更多人使用该应用程序的包裹跟踪工具。Apptopia还发现,今年第二季度,Shop的用户访问量同比下降了19%。

这款应用的增长放缓或许也反映出Shopify在将Shop发展为消费者购物目的地方面面临的挑战。Shopify最大的挑战在于把商店变成一个购物者一次又一次地回来发现产品和购物的地方。要做到这一点,它需要继续超越2020年推出时的主要功能和跟踪能力。让人们对包裹跟踪这样的实用工具着迷是一回事,让他们回来购物是另一回事。

对Shopify来说,Shop应用的增长很重要。它提供了一个机会,让Shopify成为一个独立的消费品牌,可以更直接地与亚马逊竞争。它还吸引商家使用Shopify的更多服务,比如它的快速结帐产品Shop Pay,以及它的“先买后付”产品Shop Pay分期付款。

Shop团队通常被描述为这家加拿大电子商务巨头内部的创业部门。该团队约有300人,有自己的职业页面,与Shopify网站上的一般页面不同。Shop的领导层主要由瑞典社交购物初创公司Tictail的前联合创始人组成。

尽管增长有所放缓,但自2020年4月推出以来,Shop每个季度的下载量一直位列前五位。在最近一个季度,它排在第四位,仅次于Shein、亚马逊和沃尔玛。

Shopify将包裹跟踪、购物、先买后付贷款监控和奖励整合到一个应用程序中,似乎正在把Shop变成一个超级应用程序,一个人们可以管理许多数字活动的单一位置。不过,开发超级应用的基础是拥有巨大的用户数量。想要赶上竞争对手,Shopify和其Shop应用程序还有很长的路要走。