中国最重要的春节即将来临，

很多跨境电商卖家依然不停歇，

因为外国人又不过中国节。

为了避免回家“失联”的尴尬情况发生，

最好是要提前做好准备工作，

一文让跨境电商卖家无忧过春节!

时间过得飞快，距离中国传统春节还不到3周时间，但工厂出货日期，货代放假日期及客户的采购计划，我们都需要提前告知，让客户清楚，提前做好准备。为什么要提前告知?

1、年底一直以来都是出单的旺季，可以作为年底逼单的一个不错的方法，让客户提前下单采购，做好春节期间的货品储备。‍

2、提前告诉客户，客户让有些客户做好采购安排，我们自己也能更好的跟客户沟通，安排生产，一举两得。

3、年后采购旺季，运费肯定是会涨的，提前打好招呼，也方便后面的交流。

其实年底也是采购旺季，因为国外客户知道我们要过春节，工厂要放假，没办法生产供货，会有不少客户提前采购好，所以利用好这个时间节点来做营销也是非常有必要的。‍

而且其实你可能觉得国外客户都知道我们的春节，但是其实很多人是不知道是什么时候的，就像你不知道其他国家的节日的具体时间是一样的，尤其是很多新客户不知道也很正常，所以为了避免这种尴尬的事情发生，我们都是需要提前告诉客户。

我们的国外客户不管是年底还是年初更换供应商也是很常见的事情，不管是年底还是年初，我们要做的事情就是牢牢吧客户拴在我们手上，所以不管是年底联系客户还是年初联系客户，

另外，如果有做这些国家出口的话需要注意下：越南、印尼、朝鲜、韩国、新加坡和马来西亚这几个国家跟我们一样过春节，且有法定的节假日。

具体我们应该做哪些准备呢?

1、发送邮件通知。向合作客户发送邮件告知，也可以设置签名和自动回复。

2、工作重要资料提前预备，保持通讯畅通，及时沟通回复。

很多业务过年就是真的过年，就“失联”了，其实这个是不行的，很多时候过年只需要抽空回复下客户就行，因为客户其实多多少少还是会有些问题的，联系不到你还是会 比较着急的。

当然，平时跟客户交流的一些平台，过年的时候也要维护好，比如Facebook，WhatsApp等等，都可以发一些我们过年的一些动态。其实国外的客户还是非常喜欢了解我们的风俗文化的，而且这样也能让客户看到一个更真实的我们，提升客户的信任度。‍

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