春节前后的营销布局!如何避免放假店铺“失联”?一文让跨境电商卖家无忧过节!

萝卜 01-14
小编有话说
国外客户大部分都是不过春节的,为了避免回家“失联”的尴尬情况发生,最好是要提前做好布局,卖家们只有把年底的事情做好,才能无忧过节,年后订单满满。

中国最重要的春节即将来临,

很多跨境电商卖家依然不停歇,

因为外国人又不过中国节。

为了避免回家失联的尴尬情况发生,

最好是要提前做好准备工作

一文让跨境电商卖家无忧过春节!

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时间过得飞快,距离中国传统春节还不到3周时间,但工厂出货日期,货代放假日期及客户的采购计划,我们都需要提前告知,让客户清楚,提前做好准备。为什么要提前告知?

1、年底一直以来都是出单的旺季,可以作为年底逼单的一个不错的方法,让客户提前下单采购,做好春节期间的货品储备。‍

2、提前告诉客户,客户让有些客户做好采购安排,我们自己也能更好的跟客户沟通,安排生产,一举两得。

3、年后采购旺季,运费肯定是会涨的,提前打好招呼,也方便后面的交流。

其实年底也是采购旺季,因为国外客户知道我们要过春节,工厂要放假,没办法生产供货,会有不少客户提前采购好,所以利用好这个时间节点来做营销也是非常有必要的。‍

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而且其实你可能觉得国外客户都知道我们的春节,但是其实很多人是不知道是什么时候的,就像你不知道其他国家的节日的具体时间是一样的,尤其是很多新客户不知道也很正常,所以为了避免这种尴尬的事情发生,我们都是需要提前告诉客户。

我们的国外客户不管是年底还是年初更换供应商也是很常见的事情,不管是年底还是年初,我们要做的事情就是牢牢吧客户拴在我们手上,所以不管是年底联系客户还是年初联系客户,

另外,如果有做这些国家出口的话需要注意下:越南、印尼、朝鲜、韩国、新加坡和马来西亚这几个国家跟我们一样过春节,且有法定的节假日。

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具体我们应该做哪些准备呢?

1、发送邮件通知。向合作客户发送邮件告知,也可以设置签名和自动回复。

2、工作重要资料提前预备,保持通讯畅通,及时沟通回复。

很多业务过年就是真的过年,就“失联”了,其实这个是不行的,很多时候过年只需要抽空回复下客户就行,因为客户其实多多少少还是会有些问题的,联系不到你还是会 比较着急的。

当然,平时跟客户交流的一些平台,过年的时候也要维护好,比如Facebook,WhatsApp等等,都可以发一些我们过年的一些动态。其实国外的客户还是非常喜欢了解我们的风俗文化的,而且这样也能让客户看到一个更真实的我们,提升客户的信任度。‍

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