当日送达和一日送达方面取得了进展，

亚马逊配送和运输网络的投资得到了回报!

在美国市场，亚马逊以推动当日送达和一日送达服务为目标，进行了一系列的技术创新和战略投资。通过在全国范围内建设物流中心和配送站点，亚马逊得以实现更快速的货物分拣和配送。此外，亚马逊还采用了自动化设备、机器人技术和人工智能等先进技术，提高了仓储和配送效率。

亚马逊在这一领域的努力取得了显著的成果。据报道，亚马逊在美国大部分地区已经实现了当日送达和一日送达服务的覆盖。消费者只需在指定时间前下单，即可在当天或第二天收到商品。这种速度与便利程度为消费者带来了极大的便利和满意度。

亚马逊多年来一直致力于将当日和次日送达作为其 Prime 忠诚度俱乐部会员的标准。本周一，亚马逊表示，这些努力达到了一个重要的里程碑。今年到目前为止，它已在当天或第二天向美国 Prime 会员配送了 18 亿件商品，大约是 2019 年此时的配送速度的四倍。

在过去的四年里，亚马逊投入了大量资金和资源来改造其仓库和配送网络，将运输时间从两天缩短到一天或更短。由于供应链和劳动力市场的挑战，这些努力在新冠大流行期间遇到了障碍，但由于新仓库上线以及公司运营的其他改进，正常的交货速度已基本恢复。

亚马逊表示，上季度它实现了“有史以来最快的 Prime 速度”。

亚马逊负责运输的副总裁乌迪特·马丹(Udit Madan)在接受采访时表示，该公司去年最大的变化之一是放弃了全国性的“中心辐射”配送网络，在该网络中，包裹可能会经过全国各地的多个设施。亚马逊转向了一种模式，将全国分为八个较小的区域，并在当地设有储存常用商品的设施。

众所周知，快速交付成本高昂且在物流上具有挑战性，而且公司通常会在交付过程中亏损。但马丹表示，亚马逊的改变降低了成本并提高了配送速度。“我们最快的速度往往是最经济的，”他说。

马丹补充道，减少行驶里程和减少交接次数降低了亚马逊的“服务成本”。亚马逊表示，它已将商品从仓库运送到顾客的距离缩短了 15%，并将“接触点”数量(即包裹处理次数)减少了 12%。

亚马逊的机器学习技术也得到了改进，使其能够更好地规划仓库中的库存位置和数量，从而加快交货时间。在美国 60 个主要都市区，超过一半的 Prime 订单在当天或第二天送达。

更快的送货速度促使购物者从亚马逊购买的商品比他们通常从当地街角商店或百思买等大型零售商购买的商品要多。

“我们一直认为，随着我们提供更快的速度，我们实际上正在扩大客户在考虑购买时对我们的考虑范围，”马丹说。“我们看到的是客户的参与度更高，购买量也更多。”

亚马逊正在推出更多所谓的“当日站点”，即靠近大都市区的小型建筑，该公司在这些建筑中从一个地点履行、分类和交付产品。传统上，它为此目的运营不同的设施，这意味着独立的履行中心、分拣中心和配送站。

当日站点库存有数百万种根据客户在该地区购买的商品而定制的轮换商品，而典型的仓库要大得多，并且可能有更随机的产品种类。

马丹表示，亚马逊计划在未来两年内将其网络中的当日送达站点数量增加一倍。

亚马逊在美国市场推进当日送达和一日送达服务取得了重要的进展，成为电商行业的领导者。这一突破不仅提高了消费者的购物体验，也促进了整个电商行业的发展。随着技术的不断进步和消费者需求的进一步演变，亚马逊将继续致力于提供更快速、便捷的配送服务，为用户创造更大的价值。