亚马逊新功能!卖家可为标准运输产品自定义订单处理时间!

萝卜 05-11
小编有话说
从5月10日开始,亚马逊卖家可以根据运送功能将默认处理时间设置为一个工作日或两个工作日,也可以为需要长发货产品设置更长的订单处理时间。

鹰熊汇小编获悉,Amazon美国站最近宣布在运输设置中引入了一项新功能,卖家可以为标准运输产品设置更快的默认处理时间。

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(图源自网络,侵删)

具体公告如下:

我们很高兴地宣布,我们在“运输设置”中引入了一项新功能。使用此功能,您可以为标准运输产品设置更短的默认处理时间。从5月10日开始,您可以根据可运送功能选择将默认处理时间设置为1个工作日或2个工作日。

处理时间是确定交付给买家配送时间的关键因素。以前对于在[管理库存]页面上未指定任何处理时间的商品(即“处理时间”字段为空),系统将应用默认的处理时间为2工作日。通过引入新功能,卖家现在可以灵活选择1个工作日或2个工作日的默认处理时间。鹰熊汇小编建议卖家充分利用此功能,并根据自己的能力设置更短的处理时间。

什么是处理时间?

处理时间是指卖家收到订单后包装和运输商品所需的天数。处理时间将包括在配货时间中,并显示在所有卖家的报价和结算页面上,订单的[配送日期]将根据处理时间确定。卖家可以设置默认处理时间或自定义特定产品的处理时间。

什么是默认处理时间?

默认处理时间是指在帐户级别设置的处理时间,默认情况下,该时间将应用于卖家的所有产品,除非卖家专门更改每个产品的处理时间。有关更多信息,请参见下图的公告原文:

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(图源自亚马逊)

如何更新默认处理时间?

要更新卖方平台中的“默认处理时间”,请按照以下步骤操作:

在卖方平台右上角的[设置]下拉菜单中,点击[配送设置]。

在[一般配送设置]中,找到[处理时间]部分,然后点击[编辑]。

选择默认处理时间[1天]或[2天],然后点击[保存]。

缩短处理时间有什么好处呢?

更快的配送承诺将有助于改善买家的交付体验,并提高转化率和销售量。买家在详细信息和结帐页面中看到的配送承诺将计入卖家的处理时间和运输时间中。卖家可以设置更短的默认处理时间,以向买家提供更快的配送承诺。

设置一个工作日的默认处理时间会对订单履行产生什么影响?

处理时间为1天的产品订单的预计发货日期为下一个工作日。重要的是要满足买家的期望,并在承诺日期之前交付产品。这包括确认按预期发货日期发货,并满足卖家帐户的延迟发货率(LDR)要求。不符合LDR要求可能会导致帐户被停用。 

如何为配送时间较长的特定商品设置更长的处理时间?

如果卖家估计某些产品可能需要更多的包装时间和发货时间,则应为SKU/ASIN设置一个特定的处理时间,以覆盖默认的处理时间。

卖家可以通过卖方中心的“管理库存”页面(一次只能提交一种产品)<库存Excel文件(用于批量更新)上传后<通过API更新 “延迟交货”。

可以在帮助页面上找到详细的分步指南以及有关如何设置产品级别处理时间的更多信息。

详细的分步指南和有关如何设置产品级别处理时间的更多信息可访问帮助页面进一步了解。

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