随着服装卖家们努力应对消费者缩减可自由支配支出的问题,一些共同的主题正在浮现。一些公司重新聚焦于核心消费者,而另一些公司则在试验尖端技术。
以下是值得关注的四个趋势:
1、由于消费者削减开支,服装零售商举步维艰。
据路透社报道,尽管第一季度的业绩超出了预期,但Levi's表示,由于促销力度高于预期,2023年的毛利率将下降。与此同时,Gap公司也警告称,2023年将是艰难的一年,预计净销售额将下降至中低个位数。
在这种情况下,零售商需要证明自己的价值。如果品牌不能降低价格,他们需要找到另一种方式为客户提供价值,无论是通过便利、质量,还是战略规划的折扣和福利。
2、随着数字原生品牌难以扩大规模,许多品牌正在重新思考DTC策略。
在经历了令人失望的2022年之后,Allbirds正在调整其商业战略,重新关注其核心消费者,该公司还将放慢在美国开设门店的步伐。Rent the Runway也在为盈利而苦苦挣扎,它与亚马逊合作销售二手服装,以提振销量并扩大客户群。
但与老牌零售商合作也并不能保证一定成功。上个月,沃尔玛卖掉了旗下最后两个DTC品牌Bonobos和Eloquii。要想与知名品牌并立,DTC公司需要考虑的不仅仅是在线销售或实体店销售。企业成功的秘诀是拥有多种销售产品的方式,并找到合适的合作伙伴来帮助你做到这一点。这意味着使用批发模式、社交商务或任何其他策略来接触最大数量的消费者。
3、快时尚企业竞争白热化。
世界上最大的两家快时尚零售商H&M和Zara正在争夺第一的位置。今年第一季度,Zara的表现超过了H&M,该公司公布了2022年的创纪录利润。
Shein设定了一些大的收入目标。据《金融时报》报道,这家零售商表示,到2025年,其收入将增加一倍以上,达到近600亿美元,超过H&M和Zara的年销售额总和。
与此同时,欧洲公司Primark正进一步向美国扩张,在美国南部各地开设门店,以满足其在德克萨斯州和佛罗里达州的客户群。
随着消费者寻求更可持续的购物方式,快时尚品牌也在寻求减少其产生的大量废物的方法。H&M等公司已经推出了转售计划,在减少浪费的同时也提高了利润。其他公司,如Primark,将为他们的服装寻找更可持续的材料。由于每个人都在争夺同样的客户,快时尚零售商需要找到让自己与众不同的方法。
4、时装零售商利用技术扩大影响范围。
Snap正在与Goodr、Princess Polly和Gobi Cashmere等零售商合作,通过该社交媒体平台的AR试戴镜头推广他们的产品;Coach、adidas和Tommy Hilfiger参加了今年的Metaverse时装周,在跨平台的数字时装秀上展示了他们的最新系列。
ChatGPT和其他生成式人工智能解决方案可能在时尚电商中发挥重要作用,帮助品牌增强产品搜索和发现,生成产品描述,甚至定制或共同创造产品。
尝试尖端技术可以给时尚品牌带来优势,但重要的是要确保技术与消费者产生共鸣。例如,根据毕马威2023年2月的一项调查,在过去的一年里,只有18%的美国青少年和成年人使用过metaverse,这使得对这项技术的投资成为一场赌博。