2021年从供应链限制到劳动力短缺,包括DTC品牌在内的跨境电商又度过了动荡的一年。然而,数字原生品牌继续增长。几个品牌跳入历史上最热门的市场之一,申请首次公开募股。其他人则通过融资获得更多资金。
即便如此,过去几年困扰DTC品牌的许多问题在2021年仍然存在,并且很可能会在今年乃至未来继续存在。
随着越来越多的品牌进入公开市场,越来越多的电商品牌难以盈利。在DTC渠道和批发合作伙伴之间找到适当的平衡将是数字原生品牌和传统零售商的首要任务。由于疫情仍然存在,动荡持续,DTC品牌将需要在这一年应对更多挑战。
1. DTC交易继续
去年迎来了一波寻求上市的公司,其中一些是直接面向消费者的品牌。
DTC的宠儿首次公开亮相是为了利用历史上最好的市场之一,不少品牌通过IPO上市。品牌也在寻求其他退出途径,例如签署收购协议。随着DTC品牌的成熟,更多的退出可能也会增加。
2. 实现盈利仍将是许多品牌的目标
随着更多DTC品牌去年进入公开市场,它们的财务信息也公开了。这些报告进一步强调了企业、卖家几乎完全在线销售商品是多么困难。
尽管销售额有所增长,但Warby Parker在过去三个财年中要么出现亏损,要么实现盈亏平衡,2020年净亏损5590万美元。在最近一个季度,该眼镜品牌报告其运营和净亏损翻了一番多,达到9200万美元和9110万美元。
还有很多文件报告显示了围绕盈利能力的类似斗争。但并非所有DTC品牌都在亏损经营。例如,包括Solo Stove在最近一个季度报告称,净收入为6940万美元,而净利润为210万美元。
随着越来越多的公司进入公开市场,DTC 品牌的盈利和亏损之间的鸿沟可能会变得越来越明显,从而可以一窥它们的财务构成。
3. 线下需求增长
虽然数字原生品牌,顾名思义,是在网上推出的,但许多人看到了实体店的价值。
实体店的作用不仅可以作为消费者在购买前在测试产品的场所,还可以作为一种额外的营销渠道,可以帮助缓解完全在网上获取客户所带来的高额广告费用。这些高昂的营销成本通常也会以牺牲许多DTC品牌的盈利能力为代价。
去年,Allbirds继续进行实体扩张,在而DTC贴身品牌Knix也于9月在美国开设了第一家门店。
此外,与DTC品牌的合作也有助于传统零售商,如沃尔玛、Target和Nordstrom,通过这些流行品牌吸引年轻消费者。
4. 品牌在批发渠道与DTC渠道之间寻求平衡
去年,包括耐克、安德玛和阿迪达斯在内的许多品牌都宣布了提高DTC销售组合。
例如,耐克在2010年的,DTC业务仅占总收入的 15%。十年后,DTC增长到占其业务的35%。在过去的几年里,耐克关闭了大量的批发业务,据报道包括Macy's 、DSW、Zappos、 Dillard's等,这家运动零售商预计,到2025年,DTC将占其收入的 60%。
转向更多的DTC销售是否真的比批发更有利可图?另一方面,许多直接面向消费者的品牌正在寻求与传统零售商建立合作伙伴关系,以此扩大影响力,在这两个渠道之间取得平衡将是未来一年的关键。
5. 控股公司为着眼下一步的品牌打开机会
随着品牌的成熟,他们开始着眼于下一步。对于准备好前进,但无法产生进入公共市场所需收入门槛的品牌,DTC控股公司可能是答案。
在未来的一年里,更多的公司可能会在其旗下推出相邻的品牌或收购新的品牌,以扩大其与消费者的联系。
6. 品牌在苹果的iOS更新后重新规划营销策略
苹果公司的iOS14.5更新在去年推出,要求所有应用程序采用AppTrackingTransparency框架。这意味着应用程序需要得到用户的许可才能跟踪他们或访问设备的广告标识符。
这给DTC品牌带来了一个问题,这些品牌在历史上严重依赖第三方数据来获取和洞察客户,这使得品牌更难清楚地看到他们的投资回报。作为营销舞台的Facebook、Instagram、渠道可能会不像以前那样可用或可靠了。
现在,公司正在转向其他形式的营销,如短信、电子邮件和印刷品,以吸引消费者购买他们的品牌。