跨境电商圈从来不缺乏爆炸性的新闻,
亚马逊平台变化莫测,波澜不停,
卖家最怕莫过于收到小红旗,
一旦收到红色炸弹,随即面临:
知识产权侵犯、账号停用、资金冻结等情况,
一直苦心经营的印度站卖家,大事不妙了!
近日,有成千上甚至万个印度站卖家账号被莫名停用,
此次账号停用却以“滥用亚马逊服务”为由......
据外媒Minority Reporter了解,2019年开通亚马逊印度站点,并在上面销售音频配件的卖家说:“从今年2月22日开始,我的印度站账号一直停用到现在。自从我的账号被停用后,我的库存一直滞留在亚马逊仓库。我无法按照政府要求提供货物和服务纳税申请表,也导致我运营资金陷入困境,接下来我还要向我的员工和供应商结算。”
上述这位就是本次受影响卖家之一,在2月22-26日期间,就有数千个印度站账号遭停用。其中有部分卖家正在与亚马逊谈判恢复他们的账号。
(图源外媒)
其中卖家Bhatt代表84家受影响的卖家与亚马逊取得联系,他说:“亚马逊暂停了2500多个账号。”令人惊讶的是,“2500个账号会在一天内消失”。
“当我与亚马逊团队沟通账号停用时,他们建议卖家创建一份表格,并填写注册ID及其详细信息。把这份表格(包括84个账户的详细信息)提交给亚马逊后,在3月26日,其中78个账户被解除停用了“Bhatt说。
亚马逊印度站点,有600,000多家卖家在其平台上,亚马逊则表示暂停了违反政策的“潜在违法嫌疑”账号。
(图源外媒)
事件起因是由于亚马逊配送中心为卖家提供配送服务,而卖家利用配送服务将供应商货物配送给买家,这样一来,卖家的物流配送费大大减少。
亚马逊已经向几个卖家发送了相同的电子邮件,引用了其业务解决方案第3节协议。“条款和终止”一节规定,亚马逊可以立即中止或终止“欺骗性或欺诈性或非法”活动的账号。
“根据亚马逊的商业解决方案协议第3节,您的亚马逊卖方帐户已被停用,您的列表被删除,等待订单被取消。“
“我们之所以采取这一措施,是因为我们掌握的资料表明,该账号滥用亚马逊的服务,在没有充分理由的情况下发出退款或付款。这一行为滥用亚马逊的服务,违反了我们的卖方行为守则“亚马逊邮件写道。
(图源外媒)
还有1000多个账号能否申诉成功,得看卖家和亚马逊进一步沟通了。
花熊妹特别提醒各位卖家,一旦亚马逊发出账号停用电子邮件,你的账号将面临暂时或永久性的禁令,一般来说停用是永久性,所以卖家不要抱有侥幸心理,姐夫虽然财大气粗,但也不是吃素的。