被限制评论、限制销售权限!大量卖家中招!亚马逊误判or真审查?

萝卜 2023-05-23
小编有话说
亚马逊近期为卖家设置了新挑战和福利,美国站卖家为何会被限制这项功能?接连九天的折扣助益,墨西哥卖家如何把握?一篇文章了解

卖家近期又有新的挑战与机会:

大批卖家被限制评论、产品列表被撤...账户销售权也被限制

亚马逊新增验证入口,个人卖家验证不再难?

墨西哥Hot Sale大促,亚马逊助益卖家接连9天!折扣50%!

01

误伤or真审查?

亚马逊限制卖家评论

亚马逊最近大整顿的脚步持续加快,限制评论又成了卖家们的新挑战。卖家反馈,其商品评论被删除,且评论功能受限制;还有卖家表示其产品列表被亚马逊撤了,除了评论功能被限制,账户销售权也受限... ...

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目前卖家的反映越来越多,尤其是美国站卖家,这到底是误伤还是真违规导致的呢?

我们可以分几种情况来看看:

1.可能是被误判。

这是比较常见系统机器人误伤的情况,大多表现为店铺其中一个商品被删除了部分评论,且限制评论功能。亚马逊系统机器人一般会根据相关数据测算,给出商品应对应的评论数量,由于卖家商品评论量超过了商品订单总数比例,如此便形成了误判。这也是亚马逊为了避免刷单行为而设置的限制评价数量的机制。

这对这个情况,若没有刷单行为,卖家不必担心,千万不要着急移仓、重建新的链接,需要耐心等到listing销量上涨,产品评价数量达到系统测算的合理数量时,评价功能即可恢复。

2.某个产品评论被撸光。

如果你的某个产品评论被撸光了,因而引发了亚马逊对你店铺的审查、限制评论功能。也有一种情况是平台会有意将可疑店铺列入审查,进而可以对店铺进行全方位了解,以确保该店铺业务是符合规定的。

这类情况可以通过提出申诉来恢复,申诉恢复的机会相对较大,前提是你的确没有刷单等违规行为。

3.刷单等违规操作引发的。

违规刷单、黑科技评论等,仍然是亚马逊限制卖家产品评论功能的最主要原因。亚马逊一般会根据几个因素来判断卖家是否有违规行为:IP地址异常买家账号和卖家账号的评论频率异常短时间内使用同一方法在同一个listing上快速操作review

以上几个判定因素,存在一个或多个,都会被揪出。这种情况卖家需要如何处理?一些卖家给出了以下建议:

a.直接放弃,撤仓处理,重建新的 listing;

b.捆绑其他 listing,共享 review;

c.用自发货链接绑定原链接,再使用自发货链接 review;

d.如果价格还有利可图,可以在现有状态下继续销售,直到FBA库存销售完。

以上仅供参考,具体情况不同不要直接套用,最好不要做任何违规平台的行为,方能安心、万事大吉。

另外,在上面情况的基础上卖家的产品 listing 被撤,这种情况就相对严重,因为引发亚马逊的审查,相关账户的销售权也被限制

这时候也只能通过申诉,但是流程复杂,至少需要20天以上,就算能恢复,相对应的 listing 评论也恢复不了了。违规一时爽,事发只能追悔莫及。

02

守得云开见月明

个人卖家验证入口来了!

此前我们有几篇推文都非常关心卖家账号审核的问题,尤其是个人卖家的验证难引发圈内集体讨论。近日又有了新消息,卖家们可谓是守得云开见月明,亚马逊开放了个人卖家验证入口!亚马逊个人卖家最近可以重点关注下个人账号验证通道入口的情况,赶紧处理。

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这一消息还是前日亚马逊招商经理在卖家群发布的通知:“以个人身份注册的亚马逊店铺,不管是个人账户还是专业账户,目前先不要做任何操作,之后会出一个新的通道专门给这类卖家提交审核,时间大概在5月22日。

截至今日,已有卖家确认个人卖家账号的验证渠道已经开启!卖家在账号审核的邮件链接里,新增了业务类型不,我是个人选项。

不过很多个人卖家在第一批要求账号验证时,已经选择了注册个人企业再进行审核,这种情况目前已经无法改变。事发突然,现在后悔也没必要,毕竟关乎账号,大家都想这尽快解决,难免沉不住气。

有这类情况的卖家也可以评论区分享下后续如何操作,互相帮助,一起向平台反馈,挺过这个坎儿

再次提醒大家需要注意尽早审核!

定期登录后台检查邮件,莫错过验证窗口期

亚马逊后台不会主动展示这个审核页面,很多卖家可能会忽视验证问题,需要卖家及时查看是否收到有“访问受限,开始验证”的邮件,以免错过审核窗口期。

03

亚马逊助益卖家爆单,

Hot Sale大促,9天折扣!

分享一个好消息!墨西哥在线销售协会(AMVO)组织的墨西哥“Hot Sale”大促将至,这是墨西哥影响力和规模最大的购物节之一,或许是卖家近期的销量增长的新入口!

调查发现,亚马逊去年在墨西哥“Hot Sale”大促期间,销售额比平时增长了30%!

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今年,亚马逊为助益卖家,提供了诚意十足的促销政策,将为卖家和消费者带来数千种折扣和优惠!5月29日至6月6日,连续九天!消费者将能够在电子产品、时尚、美容、家用电器、超市产品、亚马逊设备、小型企业产品等各种类别中享受高达50%折扣的九天优惠。

每一次大促,都是卖家获得更多的曝光度和销售机会,进一步推动业务发展。相关品类的卖家可以提前布局,确保货物供应;可以适当调整产品价格吸引购买;可以在大促期间进行促销和优惠活动,并提供优质的售前售后服务。