要求卖家公平行事,亚马逊美国站发布营销激励政策相关澄清公告

橙子 11-05
小编有话说
亚马逊提醒卖家遵守行为准则

昨日,亚马逊美国站发布了一则置顶公告,对回扣、优惠券和其他营销激励政策作出了澄清。亚马逊表示其最近收到了几个卖家询问关于推动客户发现和转化的激励政策(特别是通过回扣、优惠券和其他营销激励)的使用,这些激励政策都是在亚马逊以外提供的,作为推动卖家产品销售的一种方式。

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(图源网络,侵删)

亚马逊表示,他们欢迎并鼓励卖家使用优惠券、折扣、交易和其他工具来为客户降低价格并推动销售增长——但前提是这些激励措施必须是亚马逊商店提供产品报价的一部分。亚马逊提供了许多程序,以帮助卖家发现新产品,并通过更低的价格增加销量,亚马逊欢迎卖家在亚马逊外宣传与商店相同的价格和折扣。但是,如果卖家使用亚马逊以外的回扣、折扣和其他计划促使客户购买在亚马逊没有这些激励的情况下销售的产品,那么将违反亚马逊卖家行为准则。

亚马逊表示,这些做法可能会对客户和其他卖家产生不好的影响,因为它们可能会提高搜索排名、引导产品评论并产生人为的流量和转化行为。

具体而言,通过“两步网址”、“超级网址”、“漏斗”、“寻宝”等方式操纵搜索排名来人为提升产品搜索排名,属于违反亚马逊卖家行为准则的行为。旨在人为提高搜索排名或将折扣销售描绘为全价的任何名称的服务都是违规的。

亚马逊提醒卖家,卖家需要对账户采取的行为负责,即使是通过第三方服务提供商处理的。亚马逊将继续审计卖方中心合作伙伴网络中的开发者,以确保他们没有提供滥用服务,并且将删除任何违反这些条款的应用程序。

在今年,因为塞小卡片和刷单,亚马逊已经封禁了大量卖家账号。此次再发公告提醒,卖家一定要注意,不能再用违规的方法操纵销售排名,不然很可能招致亚马逊的罚款甚至是封号。合规运营时代已经到来,稳重运营方为上策,切不可再铤而走险。