沃尔玛冲刺旺季,全力优化电商网站这几点,直接拿下消费者!

叶子 11-10
小编有话说
沃尔玛冲刺旺季,全力优化电商网站,技术手段疯狂内卷,电商购物服务体验最大化,彻底发挥沃尔玛价格优势,旺季又增加了赢面!

沃尔玛想要旺季生意,并且正在不遗余力地得到它。沃尔玛一直以来都注重增强其电子商务网站并添加新功能,以实现个性化和更好的购物体验。

例如虚拟排队就是一项创新。由沃尔玛技术和电商产品团队创建的虚拟排队,让客户在黑色星期五活动期间排队购买需求最高的商品,同时继续在网站上购物。

通过虚拟排队,消费者会被告知他们预计等待时间,以及他们需要多长时间结账才能买到一件商品,沃尔玛还将在多个队列中为消费者保留位置。

如果消费者只需要最后一件礼物,他们可以完全跳过结账,可以选择“立即购买”所有类别的大多数商品。沃尔玛电子商务网站副总裁表示:“该按钮将允许消费者直接从商品页面购买商品,以便能够快速完成结账体验。他们将能够查看需求量大的商品,快速获取购物灵感。”

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不得不说,沃尔玛的小心思通过技术手段得到了全面优化和展现。在商品页面上,消费者将能够看到有多少人正在查看该商品,以及有多少人加入购物车,也可以催促消费者在商品缺货之前购买。

此外,沃尔玛不愧是价格领先者,其节省优惠和价格匹配联系密切。例如,沃尔玛知道消费者在这个假期会感到压力。在最近的一项调查中,78%的客户表示通货膨胀将对他们的假日购物产生一些或很大的影响。

为了让消费者能够轻松快速地识别销售商品及其折扣价,沃尔玛在整个网站上用绿色价格标签标记节省。沃尔玛将通过从主页到订单确认页面的多个接触点,最大限度地提高客户对优惠交易的接触。

沃尔玛表示,在这个季节真正倾听了客户的意见,计划假日购物的沃尔玛顾客中,有80%都是为了低价。因此首先确保了电子产品和家居等关键类别,并提供大量的优惠,同步简化网上购物,提供一流的全渠道购物体验。

沃尔玛还在几个类别中增加了个性化购物体验,如增强现实工具让消费者可以看到电视摆放在他们家墙壁上的样子。在服装方面也下了一些功夫,有视觉造型设计帮助用服装和配饰来搭配整套造型,目前已用于男装、婴儿和儿童服装。沃尔玛通过构建这些技术,正在持续将电商购买引入了一个新的快捷有趣的层面。