卖家连夜被封停30个账户，

冻结资金超600万元!

这类被认定为违规商品情况需注意，

亚马逊正确清扫受限商品。

最近一位亚马逊成人用品卖家李某反馈，其29个账户连夜被封停，共冻结资金约73万美元。(相当于516万元人民币)。

雪上加霜的是，次日，李先生的一个运营了四年的旧账户也被停用，12.3万美元(折合人民币约87万元)的余额被冻结。 30个账户冻结资金总额超过600万元。

据李某反馈，这批停用的账号中，29个账号均为今年新注册的账号，无刷单、刷评等违规行为。老账号也稳定运行良好，从未收到过任何处罚通知。

平台反馈内容如下：亚马逊政策旨在维护一个对买家安全、对卖家公平的良好市场环境，违反这些政策可能会导致您的内容被删除或账户被停用。我们正在改进“帐户状况”体验，以便更轻松地解决政策违规行为以及可能导致销售帐户发送中断的问题。我们在不断地添加新的问题类型，这些问题可以在卖家中心的其他位置、您的绩效通知收件箱中找到，也可以立即通过电子邮件进行沟通。您应快速解决此页面上的问题和违规行为，以确保您的销售帐户不会发送中断。

从通知来看，亚马逊平台并没有明确说明李某的30个账户被封的原因。 “这些账户发单太过激进，突然就被封了，”李某表示一头雾水，他首先联系了亚马逊后台客服，客服解释了封号原因：近期系统会通过关键词Rose进行数据自动抓取，同时告知亚马逊上是不允许售卖成人用品的，而李某被封的30个账号都使用了Rose关键词，并且被检测到售卖成人用品，违反了亚马逊《商业解决方案协议》中的第3条相关规定。

现在，请相关的卖家和朋友注意每个案例中的关键词，查看自己的产品是否有相关的描述(例如玫瑰)。同时注意核实自己的商品是否属于亚马逊所售卖的合规商品。本次的关键词Rose抓取仅针对成人用品(或擦边)卖家，暂无其他品类卖家的相关反馈。

亚马逊相关政策明确注明“受限商品”

据了解，亚马逊政策明确禁止以下产品：色情或冒犯性成人个人产品;任何形式的性暗示图像;包括含有18岁以下儿童(或以上，视当地定义而定)的产品、二手产品、非成人类别中列出的性健康产品、性暗示产品以及违反运输限制的适用法律或成人产品项目但该平台并未明确发布成人用品不能正常销售的通知。

因此，李某仍然可以按照亚马逊邮件中的说明进行操作，但如果他想重新恢复被冻结的账户，他必须确认该账户违反了平台的“限制产品”政策，必须提供证据或证明。如果未提供所需信息，账户将保持关闭状态，资金将保留在账户中，只能等待90天后，尝试申请资金支付提取。以李先生目前的情况来看，该账户申诉成功的可能性不大，只好等90天后才尝试支付款项并申请提现，以减少此次损失。

面对“受限商品”政策，正确处理方式

面对亚马逊各式各样的“扫号”突袭，关乎账号存亡和资金损失，卖家们一定要重视和警惕。那么对于亚马逊的“受限商品”如何定义，以及遇到被判为“受限商品”情况，卖家们该如何处理?以下是小芈为大家梳理的一些建议和看法：

亚马逊平台上销售的商品均需遵守所有法律法规以及亚马逊平台的政策。严禁销售非法、不安全商品或这些页面上列明的其他受限商品(包括但不限于只能凭处方购买的商品)。

对于亚马逊的“受限商品”政策，卖家应该高度重视。

首先，卖家需要了解亚马逊平台的相关政策，特别是“受限商品”的定义和范围。

其次，卖家要核实自己所售卖的商品是否符合平台的要求，以确保自己不会因为违反“受限商品”政策而被封号或冻结资金。如果卖家的账户被封或者资金被冻结，卖家需要及时审查自己的账户并提供相应证据和信息，以便恢复账户和解冻资金。

最后，卖家应该严格按照平台政策和法律法规要求，规范自己的经营行为，遵守商业道德，以此提高自己的信用和口碑。