直播经济在中国可谓是风生水起，不仅头部主播日常销量惊人，各大品牌也频繁通过直播宣传自己的商品。直播电商在美国方兴未艾，电商平台都在进行着更多的尝试。不过现在看来，电商巨头亚马逊的尝试并不是很成功。

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亚马逊在2019年2月推出live服务三年后，一直无法开启直播商务。究其原因，是其内容并没有吸引到观众，在没有足够用户的情况下，品牌和影响者都不愿意投入其中。

Amazon Live是由影响者、卖家和品牌播放的可以购物的视频，展示购物者可以轻松购买的产品。它还具有聊天功能，允许购物者与主播进行交互。这些视频在亚马逊Prime Day期间吸引了最多的观众——在2021年Prime Day期间，它有3万至7万活跃观众。2011年11月，亚马逊重建了Amazon Live体验，以模仿Twitch等其他流媒体平台或YouTube等视频平台。它现在有一个突出显示的创作者列表，用户可以跟踪创作者，并列出了几十条实时和以前的直播流。然而，数据表明购物者对此兴趣并不大——Amazon Live每天最多只有不到 1000 名活跃观众。

观众非常少，因为他们没有什么理由去看直播。直播内容并不有趣，制作也不够精良。尽管是关于购物，但Amazon Live上的直播过于专注于销售，因而难以与YouTube、TikTok甚至QVC竞争关注度。

亚马逊直播现在的处境极为尴尬，亚马逊面临的挑战是，它的网站和应用程序最适合那些知道自己在寻找什么的购物者，而并不是一个浏览、获得灵感或娱乐的目的地。搜索栏是其核心功能，亚马逊多年来推出的以体验为主导的功能最终大多被搁置了。

如果直播电商真的能在美国或其他西方国家火起来，那么亚马逊似乎不会在这个新领域又一次成为领头羊。尽管亚马逊有能力成为在线商务的市场创造者，但多年来，它似乎并没有将重心放在直播之上。YouTube、Instagram、TikTok等平台，以及NTWRK等专注于直播商业的公司，更有可能将为直播电商的重要力量。