昨日（8月24日），Falabella推出了新的Falabella.com网站，以便客户能够更轻松地进行网络购物。在新的网站上，消费者将能够找到来自Falabella、Sodimac、Tottus和Linio商店的超过800万种产品，以及来自市场上中小企业的数千件产品。在更新了网站的同时，Falabella还重塑了Falabella.com的品牌形象，旨在重新打造自己的形象，将该商店定位为领先的电子商务品牌。

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Falabella.com上有超过1万家中小企业的产品，拥有集团零售商的原有品类，以及健康、保健、宠物、书籍和汽车等新类别。消费者可以通过Falabella.com获得Falabella的所有优惠，比如它的Fpay数字钱包、CMR在线账户、CMR积分忠诚计划，以及在智利各地的所有商店和购物中心的提货和退货点网络。

Falabella.com的这次更新还包括新的电子商务平台品牌形象。新标志的颜色结构以橙色为基础，展现了现代、充满活力和活跃的品牌个性。Falabella.com希望通过基于便利、简单、熟悉和连通性的独特体验，传递并反映其对待客户的价值观。

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Falabella.com的总经理Benoit De Grave表示：“这个平台对于中小型公司来说是独一无二的，因为它具有强大而独特的选择。数以万计的企业家可以使用它来吸引市场上最大的访客流量，提供融资和各种支付方式，并通过强大的物流服务通过 CMR 积分计划吸引我们的忠实客户群，以发展他们的业务。”

Falabella是智利跨国公司S.a.C.I.Falabella旗下的一家跨国连锁百货公司。它是南美最大的百货公司，也是国际百货公司协会的成员。Falabella拥有超过500家店铺，Falabella.com的推出得到了公司物流和配送流程改进的支持。Falabella宣布了一个雄心勃勃的投资计划，该计划将利用45个配送中心和29个运输中心，运营面积为150万平方米。

在2020年，470万客户在Falabella.com上发现了50多万种产品，该网站访问量达到创纪录的9.85亿次。与此同时，在智利、秘鲁和哥伦比亚，23%的在线销售是通过“点击并取货”的方式在商店提货完成。Falabella APP是疫情期间最受客户欢迎的服务之一，在智利、秘鲁和哥伦比亚吸引了310万新用户下载和使用。

Falabella.com表示，将继续加强其配送服务，承诺80%的订单将在48小时或更短的时间内送达客户。