押注巨大购物潜力,Pinterest加大个性化投资以寻求脱颖而出

橙子 08-07
小编有话说
社交媒体平台Pinterest有着扩大其购物能力的愿景。

在Pinterest举行的第二季度财报电话会议上,该公司新任首席执行官阐述了该社交媒体平台扩大购物和商业能力的愿景。Pinterest打算加大在个性化方面的投资,以寻求脱颖而出。

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今年6月29日,比尔•雷迪从Pinterest的联合创始人本•西尔伯曼手中接过首席执行官一职,本季度的收益报告是其领导下的第一份报告。在Pinterest之前,雷迪是Google的商务、支付、Next Billion Users业务总裁。除此之外,雷迪还曾担任PayPal的首席运营官和Venmo的首席执行官。他上任之际,正值Pinterest希望进一步区别于Instagram和TikTok等社交媒体平台之际。

考虑到雷迪广泛的支付和商业背景,许多分析师认为,他被选为Pinterest的首席执行官证实了Pinterest在商业和购物领域的雄心。在财报电话会议上,雷迪指出了Pinterest正在投资的几个领域,以帮助提高其用户基础的货币化水平,并利用用户来到该平台的“高商业意图”。雷迪表示,用户来到这里的目的很明确。他补充说,这种明确的意图推动了行动,无论是购物、购买、制造还是行动,我们认为这方面都有巨大的潜力。

Pinterest的一个重点是提高其个性化功能,尤其是在可购物产品方面。Pinterest将继续扩大其机器学习和人工智能能力,为用户提供个性化内容。这些努力将建立在“你的商店”功能的基础上。“你的商店”功能于今年3月推出,会根据用户的品味和兴趣向他们推荐产品。

6月2日,Pinterest宣布收购人工智能时尚和购物应用The Yes,这将进一步推动这些个性化努力。The Yes首席执行官朱莉•伯恩斯坦在电子商务领域有25年的经验,曾在Nordstrom、Urban Outfitters和Sephora等零售商引领电子商务的发展。收购完成后,她加入了Pinterest,担任购物和战略主管,The Yes的其他员工也加入了该公司。

The Yes的主要特点是它的人工智能个性化技术,以及它的品牌关系和正在开发的功能,如付款功能。Pinterest为Shopify的一些商家提供了一个应用内付款工具,但利用The Yes的技术可以帮助它将服务扩展到其他零售商。

Pinterest在购物方面的投资正值关键时刻:用户数量正从疫情早期的高点下降,随着广告资金枯竭,社交媒体平台之间的竞争变得激烈。Pinterest也不能幸免于其他科技和社交媒体公司面临的许多压力。Pinterest已经“显著放缓了招聘步伐”,并将在今年剩余时间的招聘方面“更具战略性和选择性”。

Pinterest还发现,消费包装商品公司、大型零售商和中型企业的广告支出也有所减少,因为在利率和通胀上升以及供应链面临挑战的情况下,这些公司希望削减支出。

Pinterest正在开发视频功能,称用户上季度在该平台上花费的时间中,有10%用于观看视频内容。虽然TikTok等其他平台主导了视频领域,但雷迪表示,Pinterest为内容创作者提供了独特的受众群体。

早期迹象表明,购物可能是Pinterest与众不同、减少对广告收入依赖的一种成功方式。摩根菲尔德周一表示,该平台的购物收入增长速度是其整体收入的两倍。虽然购物对Pinterest来说是一个巨大的机会,但雷迪表示,该平台的增长将得到衡量,2022年剩下的时间将专注于投资,而不是利润率扩张。