Shopee重拳出击!大批跨境卖家遭整治,原因竟是……

小莫 04-26
小编有话说
店铺封杀对卖家来说是毁灭性的打击,卖家应当注重合规价值,避免触碰合规红线。

Shopee又一次重拳出击,

整治伪装本土店欺诈消费者的跨境卖家。

政策一来,几家欢喜几家愁,

一大批跨境电商卖家面临店铺被封的困境!

这次的封店潮并非莫名其妙

而是卖家触碰到平台原则性问题!

用ERP伪装本土店欺诈消费者,

至少有5五家ERP软件商被平台终止合作,

如果卖家仍要一意孤行那只能说再见了。

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早在三月,泰国站出现无差别封号行动,只要平台察觉卖家不是真正的泰国本土,二话不说直接封禁。一刀切的方法直接吓坏了一大波卖家,目前情况来看,Shopee大量封杀本土账号的行动仍在进行。

马来西亚、菲律宾站点的封号行动最为严重。有卖家透露,平台对本土店资源倾斜,是导致跨境卖家选择开本土店的首要原因。

相较于跨境店,本土店注册流程简单,流量扶持更大,可选类目多,更实惠的销售佣金,再加上疫情很多当地商家入驻。

种种因素都对跨境卖家产生巨大的威胁,而许多ERP服务商,更是为卖家提供一站式本土店管理服务。

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Shopee平台有个订单保护期,在保护期内,消费者支付的贷款会保留在平台内,等消费者确认收货了才会打到卖家账户上。等保证期过了,系统会默认订单已经完成,将货款打给卖家。

这也给某些不怀好意的跨境卖家钻了空子,有的卖家会故意拖延时间,收到货款后再把一些低价值或者劣质的商品发给消费者。即使消费者发起退款请求,跨境卖家以已经发货为理由驳货。

伪装本地卖家寄出错误商品来欺骗消费者的事件,在Facebook上引起热议,鉴于受害买家越来越多,引起了Shopee官方的注意。

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小编在此提醒各位做跨境店的卖家,还是老老实实在当地租赁海外仓,保证时效。想要打败本土卖家,还是需要从产品本身下手,差异化和精细化的产品就很容易从中脱颖而出。

东南亚拥有1.58亿的年轻化移动购物人群,他们每周在线的时间为19.4个小时。

在社交媒体的大力推动下,有29%的受访者每月在网上购物上花费超过100美元。他们通常在傍晚和下午购物,其中大多数(82%)渴望在社交网络上分享购物经验。

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这一蓝海,吸引无数跨境电商卖家争相布局,而东南亚跨境电商争夺战也悄然开启。目前Shopee被称为是重塑亚洲电子商务的独角兽。尽管Shopee在电子商务游戏中是后来者,但它并没有落后,目前根据Iprice集团电子商务报告中的报告,Shopee每月吸引大约6000万访问者。

促成Shopee成功的有3个关键因素:移动设备的市场,定制的功能和本地化策略。

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首先启动Shopee应用程序,以开拓尚未开发的移动用户市场。 而Shopee成功的另一个关键策略:每个市场的定制化。Shopee在其运营的所有7个国家/地区拥有独立的应用程序,从而使他们能够创建特定于市场的功能,以吸引每个市场的客户。

这是两个重要因素,使得Shopee在整个东南亚地区都取得了成功,并最终取代了其他竞争对手的领先地位。

Shopee近年来对平台卖家进行不定期整治,此次封杀的背后,其实是在平衡跨境卖家和本土卖家之间的矛盾,也是对跨境卖家合规运营的一个提醒。店铺封杀对卖家来说是毁灭性的打击,卖家应当注重合规价值,避免触碰合规红线。