紧追亚马逊!沃尔玛启动独家销售活动,以赢得Walmart+会员

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小编有话说
沃尔玛将为其订阅服务Walmart+的会员推出为期三周的独家销售活动。

在亚马逊Prime会员涨价不久后,沃尔玛为客户提供了一个新的理由来注册并坚持使用 Walmart+订阅服务:从空气炸锅到健身车等商品的独家优惠。沃尔玛启动了为期三周的销售活动,以吸引新顾客并稳固老顾客。

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这家大型零售商于2020年9月推出了Walmart +,该项目的年费为98美元,或每月12.95美元,包括燃油和处方折扣、35美元或以上的杂货订单免费送货,以及网上购物免费送货沃尔玛+还被沃尔玛视为一个杠杆,可以推动其电子商务业务,更好地与亚马逊竞争,因为它建立在疫情期间的增长基础上。截止至1月31日的财年,沃尔玛在美国的电子商务销售额增长了11%,两年内飙升了90%。根据该公司的财务文件,在线销售约占沃尔玛在美国所有销售额的三分之一。

自从该计划首次亮相以来,沃尔玛几乎没有分享有关该计划表现的细节——包括其订阅人数。市场研究机构CIRP根据其季度消费者调查和行业研究估计,截止至1月31日,Walmart +的用户数量为1150万。根据CIRP 的估计,大约四分之一的Walmart.com购物者是Walmart+会员。沃尔玛首席执行官在财报电话会议上拒绝提供有关Walmart+的财务更新,仅表示该零售商专注于提供出色的客户体验并增加更多会员福利。

去年夏天,沃尔玛聘请美国运通 ( American Express )的资深人士领导会员计划,并为数十家商店增加了自动化程度,以提高在线杂货订单的容量,这是该计划的主要优势之一。

在最新的销售活动中,沃尔玛正在模仿亚马逊Prime使用的策略。销售活动持续三周,并轮流推出高达四折的商品。沃尔玛还为沃尔玛+会员提供了其他特殊优惠,包括让他们提前获得黑色星期五的优惠等等。

在这一时期,沃尔玛提升这项服务的原因很明确:那些注册会员计划的人会购买更多。